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更新日期: 2025-06-19

物業(yè)客服試題

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物業(yè)客服試題 4.8

物業(yè)公司客服部員工考試題集錦 一、 單項選擇題 1、綠化養(yǎng)護接管的準(zhǔn)備工作一般提前( A )時間進行。 A. 1-2 個月 B. 2-3 個月 C. 2 個月 D. 3 個月 2、綠化養(yǎng)護分包的,按( B )組織招標(biāo)工作,選定分包方。 A. 綠化養(yǎng)護管理控制規(guī)定 B. 招標(biāo)管理規(guī)定 C. 綠化養(yǎng)護合同 D. 物業(yè)接管服務(wù)合同 3、綠化日常作業(yè)養(yǎng)護的標(biāo)準(zhǔn)按( D )執(zhí)行。 A. 綠化養(yǎng)護管理控制規(guī)定 B. 環(huán)境綠化布置標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程 C.綠化養(yǎng)護管理考核評分標(biāo)準(zhǔn) D. 綠化養(yǎng)護質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程 4、客服主管或客服專員每周巡查小區(qū)綠化養(yǎng)護至少( B )次。 A. 一 B. 二 C. 三 D. 四 5、物業(yè)服務(wù)中心對小區(qū)的綠化植物建立( D ),對名貴植物應(yīng)予以重點分類建立,作為重 點養(yǎng)護對象。 A. 花名冊 B. 名錄 C. 臺賬

安全試題(物業(yè))

安全試題(物業(yè))

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物業(yè)員工安全知識試題 一、填空題 1、員工必須認(rèn)識安全文明生產(chǎn)的意義,認(rèn)真執(zhí)行安全第一、預(yù)防為主的方針。 2、三級安全教育制度是企業(yè)安全教育的基礎(chǔ)制度。 3、三級教育是指企業(yè)安全教育、部門安全教育、班組(崗位)安全教育。 4、發(fā)生火災(zāi)的三不原則:不乘電梯、不跳樓、不貪財物。 5、正確佩戴和使用個人安全防護用品、用具是保護勞動者安全與健康的一種防 護措施。 6、小區(qū)常見的消防器材有滅火器、消火栓、消防應(yīng)急燈、安全疏散單標(biāo)志。 7、安全生產(chǎn)“五要素”是安全文明、安全法規(guī)、安全責(zé)任、安全科技、安全投 入。 8、從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)接受安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn),掌握本職工作所需的安全生產(chǎn)知識。 9、從業(yè)人員發(fā)現(xiàn)事故隱患或其它不安全因素應(yīng)立即報告,排除隱患。 10、小區(qū)內(nèi)滅火器屬abc干粉滅火器,可用于固體、液體、氣體滅火。 二、判斷題 1、安全是與危險、威脅事故等狀態(tài)和結(jié)果相對應(yīng)的。(√) 2、事故泛指生

物業(yè)考試試題(選擇題及答案)

物業(yè)考試試題(選擇題及答案)

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物業(yè)管理選擇題題庫 一.單選題 1.根據(jù)物管定義,下面哪個答案不屬于其定義內(nèi)容?d a.具備專門資質(zhì)b.獨立企業(yè)法人地位 c.依據(jù)物管合同d.根據(jù)政府規(guī)定 2.物業(yè)管理企業(yè)特征,下面那個答案表述最確切?d a.獨立核算,自負(fù)盈虧b.常規(guī)性服務(wù) c.保值增值d.具有一定公共管理性質(zhì) 3.請找出一個剛剛注冊成立的物業(yè)管理企業(yè)的物管資質(zhì)管理不屬于的內(nèi)容?d a.遵守法規(guī)規(guī)章b.履行合同 c.誠信經(jīng)營d.企業(yè)收入 4.物業(yè)管理投標(biāo)程序中哪一項是不重要的?c a.獲取招標(biāo)信息b.項目評估和風(fēng)險防范 c.項目現(xiàn)場勘探d.準(zhǔn)備投標(biāo)文件 5.廣告不是要約,下面哪個是要約?c a.懸賞廣告b.招標(biāo)廣告 c.購物廣告d.招租廣告 6.簽訂服務(wù)合同應(yīng)注意事項中,哪一項是錯誤的?(c)(p59) a.明確業(yè)主委員會權(quán)利義務(wù)b.明確物業(yè)管理企業(yè)權(quán)力和義務(wù) c.主要條款宜粗

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物業(yè)客服日常巡查管理規(guī)程

物業(yè)客服日常巡查管理規(guī)程

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物業(yè)客服日常巡查管理規(guī)程 4.7

德信誠培訓(xùn)網(wǎng) 更多免費資料下載請進:http://www.***.***好好學(xué)習(xí)社區(qū) 物業(yè)日常巡查管理規(guī)程 1.0目的 規(guī)范小區(qū)巡查工作,保障小區(qū)正常的工作和生活秩序。 2.0適用范圍 適用于客服中心的小區(qū)巡查工作。 3.0職責(zé) 3.1客服主管負(fù)責(zé)小區(qū)巡查的組織、管理工作。 3.2客服助理負(fù)責(zé)依照本規(guī)程實施小區(qū)巡查工作。 3.3在小區(qū)巡查過程中,客服助理對項目其他部門的工作有監(jiān)督職責(zé)。 4.0程序要點 4.1客服主管應(yīng)于每月月底制定下月的小區(qū)巡查工作方案,內(nèi)容應(yīng)包括責(zé)任區(qū)域的巡查安 排及巡查的內(nèi)容等。 4.2巡查頻次 客服助理至少每周一次對小區(qū)進行一遍全面巡查,客服主管每周一次對小區(qū)進行抽 查。 4.3小區(qū)巡查的內(nèi)容 4.3.1治安隱患的巡查。 4.3.2公共設(shè)施設(shè)備安全完好狀況的巡查。 4.3.3清潔衛(wèi)生狀況的巡查。 4.3.4園林綠化維護狀況的巡查

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物業(yè)管理師物業(yè)綜合能力的測試題

物業(yè)管理師物業(yè)綜合能力的測試題

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物業(yè)管理師物業(yè)綜合能力的測試題 4.5

1/16 1.甲公司將所屬設(shè)備租賃給乙公司使用。租賃期將,甲公司將用于出租的設(shè)備賣給丙公司。根 據(jù)合同法律制度的規(guī)定,下列表述正確的是(b)。 a.甲公司在租賃期間內(nèi)不能夠出賣租賃設(shè)備 b.買賣合同有效,原賃合同繼續(xù)有效 c.買賣合同有效,原租賃合同自買賣合同生效之日起終止 d.買賣合同有效,原租賃合同須經(jīng)丙公司同意后方繼續(xù)有效 2.以下活動屬于立法的是(abcd)。 a.法的制定b.法的修改c.法的補充d.法的廢止e.法的實施 3.一個完整的法律規(guī)范在邏輯上的組成要素包括(cde)。 a.條件b.事實c.假定d.處理e.制裁 4.法的實施的基本方式包括(bc)。 a.法的制定b.法的遵守c.法的適用d.法的執(zhí)行e.法的修改 5.法律關(guān)系的構(gòu)成要素包括(bde)。 a.對象b.內(nèi)容c.規(guī)范d.主體e.客體 6.民法的調(diào)整對

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物業(yè)客服試題熱門文檔

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注冊物業(yè)管理師--物業(yè)基本制度試題題庫

注冊物業(yè)管理師--物業(yè)基本制度試題題庫

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注冊物業(yè)管理師--物業(yè)基本制度試題題庫 4.4

1 第一章概述 第一節(jié)物業(yè)管理的概念 判斷性單選: 1物業(yè)管理條例調(diào)整的物業(yè)法律關(guān)系是:物業(yè)管理企業(yè)對房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān) 場地進行維修、養(yǎng)護、管理,維護相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序的活動。 對、錯 2在以共有財產(chǎn)形式存在的物業(yè)中,單個業(yè)主對全體業(yè)主共同享有的權(quán)利無權(quán)作出決 定。 對、錯 3業(yè)主委托專業(yè)物業(yè)服務(wù)企業(yè)管理共同所有的物業(yè),是業(yè)主將自己的物業(yè)管理職責(zé)從物 業(yè)管理權(quán)限中分離出去。 對、錯 4委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)管理業(yè)主共同所有的物業(yè),就是業(yè)主將物業(yè)管理決策權(quán)交予物業(yè)服 務(wù)企業(yè)。 對、錯 5物業(yè)管理市場化是指擺脫單位自建自管,改變各個單位多頭、多家、分散管理方式, 為由物業(yè)服務(wù)企業(yè)實施統(tǒng)一管理。 對、錯 6物業(yè)管理條例的適用范圍既包括城市也包括鄉(xiāng)村。對、錯 7物業(yè)管理條例要求,住宅物業(yè)應(yīng)當(dāng)通過招投標(biāo)方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)。對、錯 8業(yè)主自己管理自己的房屋

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物業(yè)師考試《物業(yè)綜合能力》試卷考試試題附答案

物業(yè)師考試《物業(yè)綜合能力》試卷考試試題附答案

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物業(yè)師考試《物業(yè)綜合能力》試卷考試試題附答案 4.8

單位名稱:深圳市*科技有限公司文檔編號 文檔文名稱:★★★★★★★★★★ 文檔密級★★★★★ 文檔制訂陳先生 分享資料,共同進度文檔審核周小姐 單位名稱:深圳市*科技有限公司文檔編號 文檔文名稱:★★★★★★★★★★ 文檔密級★★★★★ 文檔制訂陳先生 分享資料,共同進度文檔審核周小姐 2016年度全國物業(yè)管理師執(zhí)業(yè)資格考試 《物業(yè)綜合能力》試卷 一.單項選擇題(共50題,每題1分每題的備選項中,只有1個符合題意) 1.某居住小區(qū)居民的下列各項服務(wù)中,價格彈性最小的是()。 a、基本物業(yè)b、特約物業(yè) c、家庭裝飾d、會所康體 2.在商品房市場上,當(dāng)供給量超過需求量時,降價動力主要來自于()一方。 a、開發(fā)企業(yè)b、購房人 c、價格主管部門d、物業(yè)服務(wù)企業(yè) 3.根據(jù)邊際收益遞減規(guī)律,當(dāng)平均產(chǎn)量達到最大時()。 a、邊際產(chǎn)量達到最大b、總產(chǎn)量達到

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物業(yè)師考試物業(yè)綜合能力》試卷考試試題附答案資料

物業(yè)師考試物業(yè)綜合能力》試卷考試試題附答案資料

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物業(yè)師考試物業(yè)綜合能力》試卷考試試題附答案資料 4.6

單位名稱:深圳市*科技有限公司文檔編號 文檔文名稱:★★★★★★★★★★ 文檔密級★★★★★ 文檔制訂陳先生 分享資料,共同進度文檔審核周小姐 單位名稱:深圳市*科技有限公司文檔編號 文檔文名稱:★★★★★★★★★★ 文檔密級★★★★★ 文檔制訂陳先生 分享資料,共同進度文檔審核周小姐 2016年度全國物業(yè)管理師執(zhí)業(yè)資格考試 《物業(yè)綜合能力》試卷 一.單項選擇題(共50題,每題1分每題的備選項中,只有1個符合題意) 1.某居住小區(qū)居民的下列各項服務(wù)中,價格彈性最小的是()。 a、基本物業(yè)b、特約物業(yè) c、家庭裝飾d、會所康體 2.在商品房市場上,當(dāng)供給量超過需求量時,降價動力主要來自于()一方。 a、開發(fā)企業(yè)b、購房人 c、價格主管部門d、物業(yè)服務(wù)企業(yè) 3.根據(jù)邊際收益遞減規(guī)律,當(dāng)平均產(chǎn)量達到最大時()。 a、邊際產(chǎn)量達到最大b、總產(chǎn)量達到

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物業(yè)管理師試題匯總

物業(yè)管理師試題匯總

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物業(yè)管理師試題匯總 4.5

物業(yè)管理師試題匯總 1、關(guān)于市場經(jīng)濟中某種商品供求與價格關(guān)系的說法,正確的是()。 a、需求越大,價格越高 b、供應(yīng)越少,價格越低 c、價格與供求沒有必然關(guān)系 d、價格取決于供求關(guān)系 2、一種商品的需求彈性系數(shù)等于1,表明該種商品需求()。 a、有完全彈性b、為單一彈性 c、富有彈性d、缺乏彈性 3下列居住小區(qū)居民的各種服務(wù)需求中,價格彈性最小的是()服務(wù)。 a、基本物業(yè) b、特約物業(yè) c、家庭專修 d、會所康樂 4按照邊際收益遞減規(guī)律,當(dāng)勞動投入增加到使邊際產(chǎn)量為零時,則()。 a、總產(chǎn)量達到最大 b、平均產(chǎn)量達到最大 c、平均產(chǎn)量達到最小 d、平均產(chǎn)量等于邊際產(chǎn)量 5生產(chǎn)規(guī)模是指一定量生產(chǎn)要素投入所能獲得的()產(chǎn)出量。 a、最低 b、最大 c、平均 d、最大概率 6內(nèi)在不經(jīng)濟是指廠商在生產(chǎn)規(guī)模擴大時,由于自身

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物業(yè)管理師考試題及答案

物業(yè)管理師考試題及答案

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物業(yè)管理師考試題及答案 4.6

一、情景題(1-5題,每題8分,共40分) 1、某物業(yè)管理公司通過投標(biāo),承接了玫瑰園住宅小區(qū)的物業(yè)管理工作,包括小 區(qū)建設(shè)的早期介入。該住宅小區(qū)規(guī)劃建筑面積約15萬平方米,綜合配套設(shè)施、 設(shè)備齊全。該物業(yè)管理公司應(yīng)該做好哪些早期介入的準(zhǔn)備工作? 2、聞明物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)管理的某高檔住宅小區(qū)需要增建一處露天的健身活動 場所,業(yè)主委員會委托聞明物業(yè)管理公司幫助進行可行性研究。請你寫出一份建 設(shè)該健身活動場所的綱要性可行性分析報告。說明:只列出報告主要內(nèi)容的綱目 即可。 3、你所在的物業(yè)管理公司剛剛接管了某大型住宅,需要編寫一份該小區(qū)的《住 戶手冊》。請你寫出該《住戶手冊》的內(nèi)容大綱。 4、慧達大廈己使用多年,該大廈的業(yè)主決定對大廈的中央空調(diào)系統(tǒng)進行更新改 造。請你設(shè)計一套編制該空調(diào)更新改造工程預(yù)算的程序。 5、聞心物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)管理的某寫字樓入住率己達到96%??蛻舴从衬壳耙?/p>

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物業(yè)客服試題精華文檔

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物業(yè)管理師試題五

物業(yè)管理師試題五

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物業(yè)管理師試題五 4.4

物業(yè)管理師試題五 資料僅供參考 物業(yè)管理師試題:物業(yè)管理實務(wù)檢練-9 -12-1114:34好學(xué)建筑點擊:136次好學(xué)網(wǎng) 字號:t|t 論壇交流在線模考視頻課程考友交 流培訓(xùn)包過 文章導(dǎo)讀:為了幫助廣大考生有效備考 物業(yè)管理師考試,好學(xué)教育建筑頻道特別整理 了物業(yè)管理師考試熱點,物業(yè)管理師試題: 物業(yè)管理實務(wù)檢練-9,供廣大學(xué)員復(fù)習(xí)備考。 最后祝廣大學(xué)員順利經(jīng)過物業(yè)管理師考試!!! 多項選擇題 1.下列關(guān)于物業(yè)管理企業(yè)的論述中,正確 的是()。 a.物業(yè)管理企業(yè)是獨立的企業(yè)法人 資料僅供參考 b.物業(yè)管理企業(yè)具有完全的私人性質(zhì) c.物業(yè)管理企業(yè)是有專門資質(zhì)的企業(yè) d.物業(yè)管理企業(yè)是屬于服務(wù)性企業(yè) e.物業(yè)管理企業(yè)提供的服務(wù)屬于公共服 務(wù),因而不是有償?shù)?答案: acd 2.下列關(guān)于物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)的說法中, 不正確的是()。 a.

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歷年物業(yè)管理師試題歷年

歷年物業(yè)管理師試題歷年

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歷年物業(yè)管理師試題歷年 4.7

歷年物業(yè)管理師試題歷年精選 物業(yè)管理師試題歷年精選之單項選擇題: 1、以下關(guān)于道德的說法中,你認(rèn)為正確的是() (a)道德缺乏歷史繼承性 (b)道德標(biāo)準(zhǔn)不具有時代性 (c)人們所做的一切工作都可以作道德評價 (d)道德與社會發(fā)展沒有關(guān)系 2、以下關(guān)于道德與法律關(guān)系的說法中,你認(rèn)為正確的是() (a)從人類歷史看,法律比道德產(chǎn)生的時間早 (b)在我國現(xiàn)實生活中,違犯法律的行為不一定違背道德 (c)在適用范圍上,道德要比法律廣泛的多 (d)關(guān)于社會功能,道德不如法律的社會作用大 3、下列關(guān)于職業(yè)道德的論述中,你認(rèn)為正確的是() (a)加強職業(yè)道德能保證企業(yè)的正常經(jīng)營,但總體會減少企業(yè)收益 (b)加強職業(yè)道德能改變?nèi)藗兊乃枷胗^念,但與推進技術(shù)進步無關(guān) (c)加強職業(yè)道德只是一項經(jīng)營之外的事務(wù),往往會加大企業(yè)和員工的負(fù)擔(dān) (d)加強職業(yè)道德回增加投入,但從

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物業(yè)管理消防中控試題

物業(yè)管理消防中控試題

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物業(yè)管理消防中控試題 4.4

各崗位測試﹙消防中控﹚﹙笫一次12月27日﹚ 1.上班前5分鐘辦公桌、﹙﹚﹙1分﹚ 一、夜班工作內(nèi)容: 1.對公共區(qū)域能源加以控制﹙﹚ ﹙1分﹚ 2.供水水箱、﹙﹚系統(tǒng)的檢查﹙1分﹚ 3.檢查各機房設(shè)備并做好記錄及對白天抄表數(shù)據(jù)審核,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,本人處理不好向 ﹙﹚。﹙1分﹚ 4.做好突發(fā)事件的應(yīng)急準(zhǔn)備工作﹙工具、配件等﹚。 二、交接斑 2.交班前,當(dāng)班者應(yīng)向接班者詳細(xì)交待本班情況,做到 本班情況;設(shè)備運行情況和存在問題;﹙﹚;儀器、 儀表、工具的保管和使用情況;記錄表的填寫保護情況;室內(nèi)外及設(shè)備衛(wèi)生;跑、冒、滴、 漏情況;;﹙﹚。﹙2分﹚ 3.有下列情況之一不能交: 設(shè)備運行不正常不交;故障原因查不清不交;工具不全不交;記錄表不齊全不整潔不交; ﹙﹚。﹙2分﹚ 4.有下列情況不接班: 交班項目交待不清不接;存在安全隱患不接;事故

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物業(yè)管理維修電工綜合考核試題

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物業(yè)管理維修電工綜合考核試題 4.3

物業(yè)管理維修電工綜合考核試題

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物業(yè)管理師考試《物業(yè)管理綜合能力》試題及答案資料

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物業(yè)管理師考試《物業(yè)管理綜合能力》試題及答案資料 4.3

物業(yè)管理師考試《物業(yè)管理綜合能力》試題及答案資料

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物業(yè)客服試題最新文檔

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物業(yè)管理師《物業(yè)管理實務(wù)》真題及試題答案考試

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物業(yè)管理師《物業(yè)管理實務(wù)》真題及試題答案考試 4.4

精品文檔 . 2013年注冊物業(yè)管理師物業(yè)管理實務(wù)真題 一、單項選擇題(共10題,合計10分)1. 某住宅小區(qū)采用公開招標(biāo)的方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè),評標(biāo)委員會中有招標(biāo)人代表2人,則 該評標(biāo)委員會中物業(yè)管理方面的專家不得少于(c)人。 a.3 b.4 c.5 d.6 2.關(guān)于前期物業(yè)服務(wù)合同特點的說法,錯誤的是(c)。 a.前期物業(yè)服務(wù)合同由建設(shè)單位和物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂 b.前期物業(yè)服務(wù)合同屬于書面合同 c.前期物業(yè)服務(wù)合同的有效期須為3至5年 d.前期物業(yè)服務(wù)合同屬于附終止條件的合同 3.物業(yè)裝飾裝修管理流程一般包括的內(nèi)容有:①申報登記,②備齊資料,③辦理開工手續(xù), ④簽訂裝修管理協(xié)議,⑤施工,⑥驗收。上述流程正確順序是(c)。 a.①-②-④-③-⑤-⑥ b.①-④-②-③-⑤-⑥ c.②-①-④-③-⑤-⑥ d

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全國物業(yè)管理師考試試題

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全國物業(yè)管理師考試試題 4.7

2005年全國物業(yè)管理師考試試題(一) 第一部分職業(yè)道德 (1~25題,共25道題) 一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識部分(1~16題) 答題指導(dǎo) ◆該部分均為選擇題,每題均有四個選項,其中單項選擇題只有一個選項是正確的,多項選擇題有兩個或 兩個以上是正確的。 ◆請根據(jù)題意的內(nèi)容和要求答題,并在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。 ◆錯選、少選、多選,則該題均不得分。 (一)單項選擇題(1~8題) 1、以下關(guān)于道德的說法中,你認(rèn)為正確的是() (a)道德缺乏歷史繼承性 (b)道德標(biāo)準(zhǔn)不具有時代性 (c)人們所做的一切工作都可以作道德評價 (d)道德與社會發(fā)展沒有關(guān)系 2、以下關(guān)于道德與法律關(guān)系的說法中,你認(rèn)為正確的是() (a)從人類歷史看,法律比道德產(chǎn)生的時間早 (b)在我國現(xiàn)實生活中,違犯法律的行為不一定違背道德 (c)在適用范圍上,道德要比法

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物業(yè)管理師考試試題(含答案)

物業(yè)管理師考試試題(含答案)

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物業(yè)管理師考試試題(含答案) 4.5

物業(yè)管理師考試試題(含答案) 一、單項選擇題(共60題,每題l分。每題的備選項中,只有l(wèi)個最符合題意) 1.物業(yè)管理最主要的特點是()。 a.社會化 b.專業(yè)化 c.市場化 d.集中化 2.物業(yè)管理的本質(zhì)是提供一種()。 a.及時維修 b.統(tǒng)一管理 c.無償服務(wù) d.有償服務(wù) 3.《物業(yè)管理條例》屬于()。 a.行政規(guī)章 b.行政法規(guī) c.部門規(guī)章 d.部門法規(guī) 4.根據(jù)《物業(yè)管理條例》,開發(fā)企業(yè)與購房人簽訂的房屋買賣合同應(yīng)當(dāng)包含()的內(nèi)容。 a.《管理規(guī)約》 b.《臨時管理規(guī)約》 c.《住宅室內(nèi)裝飾裝修規(guī)定》 d.前期物業(yè)服務(wù)合同約定 5.根據(jù)《物業(yè)管理條例》,住宅物業(yè)的建設(shè)單位招標(biāo)時,當(dāng)投標(biāo)人少于()個的,經(jīng)行政主管部門批 準(zhǔn),可以采取協(xié)議方式選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)。 a.2 b.3 c.4 d.5 6.關(guān)于住宅小區(qū)業(yè)主大會

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物業(yè)管理師考試試題及答案

物業(yè)管理師考試試題及答案

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物業(yè)管理師考試試題及答案 4.5

物業(yè)管理師考試試題及答案 【篇一:物業(yè)管理師實務(wù)考試試題及答案[1]】 >一、某小區(qū)已經(jīng)入住兩年,業(yè)主投訴:(1)小區(qū)內(nèi)防火防煙門經(jīng) 常處于開啟狀態(tài)(2)部分屋頂漏水(3)小區(qū)周圍治安環(huán)境亂。 1、物業(yè)公司如何處理一般投訴。(16分) 2、針對以上三個問題將如何解決。(9分) 二、某小區(qū)剛?cè)胱。糠謽I(yè)主反應(yīng)小區(qū)部分墻體滲漏、供暖不足、 開發(fā)商遺留問題,小區(qū)業(yè)主多次找到物業(yè)公司及開發(fā)商均無法解決, 于是部分業(yè)主通過私下選舉,串聯(lián)成立了臨時業(yè)主委員會,并聯(lián)系 媒體報道此事。臨時業(yè)主委員會通過協(xié)議的方式尋找到新的物業(yè)公 司。臨時業(yè)主委員會將決定張貼在小區(qū)公告欄中:決定解聘現(xiàn)在物 業(yè)公司,選聘新的物業(yè)公司。媒體相繼報道了此事,社會反響強烈, 部分業(yè)主甚至圍堵物業(yè)管理處辦公室。 1、上述有幾點操作違規(guī)之處。(10分) 2、假如你作為本小區(qū)的項目經(jīng)理,你如何做來解決

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物業(yè)管理師考試試題含答案()

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物業(yè)管理師考試試題含答案() 4.8

2016年04月 2016年物業(yè)管理師-全真模擬試題(北京) 一、單選題(每題1分,滿分60分) 1、物業(yè)管理起源于19世紀(jì)60年代的(c)。 a.德國 b.美國 c.英國 d.法國 2、(b)是指房屋從開發(fā)、營銷到使用管理的全過程。 a.物業(yè)管理 b.房地產(chǎn) c.不動產(chǎn) d.單元性地產(chǎn) 3、因為物業(yè)具有(b),所以在建造之前必須依照政府有關(guān)部門的規(guī)劃進 行設(shè)計,要考慮與周圍環(huán)境的協(xié)調(diào)一致。 a.穩(wěn)定性 b.固定性 c.耐久性 d.多樣性 4、物業(yè)管理是圍繞著創(chuàng)造(c)這一中心開展各項工作的企業(yè)行為。 a.經(jīng)濟效益 b.社會效益 c.安居樂業(yè) d.保值增值 5、物業(yè)管理企業(yè)的根本任務(wù)和基本屬性是(d)。 a.維修 b.管理 c.經(jīng)營 d.服務(wù) 6、物業(yè)管理的主要內(nèi)容不包括(a)。 a.財務(wù)管理 b.保潔管理 c.環(huán)境經(jīng)營 d.車輛管理

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物業(yè)管理師考試試題含答案

物業(yè)管理師考試試題含答案

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物業(yè)管理師考試試題含答案 4.4

2011年物業(yè)管理師-全真模擬試題(北京) 一、單選題(每題1分,滿分60分) 1、物業(yè)管理起源于19世紀(jì)60年代的(c)。 a.德國 b.美國 c.英國 d.法國 2、(b)是指房屋從開發(fā)、營銷到使用管理的全過程。 a.物業(yè)管理 b.房地產(chǎn) c.不動產(chǎn) d.單元性地產(chǎn) 3、因為物業(yè)具有(b),所以在建造之前必須依照政府有關(guān)部門的規(guī)劃進行 設(shè)計,要考慮與周圍環(huán)境的協(xié)調(diào)一致。 a.穩(wěn)定性 b.固定性 c.耐久性 d.多樣性 4、物業(yè)管理是圍繞著創(chuàng)造(c)這一中心開展各項工作的企業(yè)行為。 a.經(jīng)濟效益 b.社會效益 c.安居樂業(yè) d.保值增值 5、物業(yè)管理企業(yè)的根本任務(wù)和基本屬性是(d)。 a.維修 b.管理 c.經(jīng)營 d.服務(wù) 6、物業(yè)管理的主要內(nèi)容不包括(a)。 a.財務(wù)管理 b.保潔管理 c.環(huán)境經(jīng)營 d.車輛管理 7、房屋裝修規(guī)劃、設(shè)計由(c)進行

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全國物業(yè)管理師考試試題[1]

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全國物業(yè)管理師考試試題[1] 4.4

2010年全國物業(yè)管理師考試試題(一) 第一部分職業(yè)道德(1~25題,共25道題) 一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識部分(1~16題) 答題指導(dǎo) ◆該部分均為選擇題,每題均有四個選項,其中單項選擇題只有一個選項是正確的,多項選擇題 有兩個或兩個以上是正確的。 ◆請根據(jù)題意的內(nèi)容和要求答題,并在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。 ◆錯選、少選、多選,則該題均不得分。 (一)單項選擇題(1~8題) 1、以下關(guān)于道德的說法中,你認(rèn)為正確的是() (a)道德缺乏歷史繼承性 (b)道德標(biāo)準(zhǔn)不具有時代性 (c)人們所做的一切工作都可以作道德評價 (d)道德與社會發(fā)展沒有關(guān)系 2、以下關(guān)于道德與法律關(guān)系的說法中,你認(rèn)為正確的是() (a)從人類歷史看,法律比道德產(chǎn)生的時間早 (b)在我國現(xiàn)實生活中,違犯法律的行為不一定違背道德 (c)在適用范圍上,道德要比法律廣

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物業(yè)管理師考試試題資料p

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物業(yè)管理師考試試題資料p 4.7

2016年04月 2016年度全國物業(yè)管理師資格認(rèn)定考試 《物業(yè)管理實務(wù)》試卷 一、單項選擇題(共30題,每題1分。每題的備選項中,只有1個最符合題意) 1.一級資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)注冊資本應(yīng)為人民幣()萬元以上。 a.50b.300 c.500d.1000 2.新設(shè)立的物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)自領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照之日起()日內(nèi),向工商注冊 所在地直轄市、設(shè)區(qū)的市的人民政府房地產(chǎn)主管部門申請資質(zhì)。 a.30b.45 c.60d.90 3.某物業(yè)管理公司僅管理高層住宅類型的物業(yè),管理總面積達120萬平方米,從 管理類型和面積上看,該公司符合申報()資質(zhì)條件。 a.一級b.二級 c.三

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儀表專業(yè)試題試題

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儀表專業(yè)試題試題 4.6

山東玉皇化工(集團)技能比武儀表試題 一、填空題 1.在差壓式流量中,流體的流量與其壓差成(方根)關(guān)系。 2.常用標(biāo)準(zhǔn)節(jié)流裝置為:(孔板)、(噴嘴)、(文丘利管)。 3.絕對誤差等于(測量值)與(真值)之差。 4.絕對壓力,表壓,大氣壓的關(guān)系為:表壓=(絕對壓力)-(大氣壓力)。 5.玻璃液位計是根據(jù)(連通器)原理工作的。 6.壓力表降壓回檢時的指示值,一般要(大于)增壓時的指示值,這是因為壓力表受壓后, 彈簧管產(chǎn)生(彈性后效)。 7.儀表主要有(傳感器),(變換器),(顯示裝置),(傳輸通道),四部分,其中(傳感器)是 儀表的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。 8.標(biāo)準(zhǔn)表的允許誤差不應(yīng)超過被校表允許誤差的(1/3)。如果被校表是1.5級的表,那么標(biāo) 準(zhǔn)表應(yīng)是(0.5)級。 9.執(zhí)行器按能源不同,可分為(氣動),(電動),和(液動)三種;執(zhí)行器應(yīng)(順著)介

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物業(yè)綜合能力(2011年注冊物業(yè)管理師試題答案)

物業(yè)綜合能力(2011年注冊物業(yè)管理師試題答案)

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物業(yè)綜合能力(2011年注冊物業(yè)管理師試題答案) 4.4

2011年度全國物業(yè)管理師執(zhí)業(yè)資格考試試卷 《物業(yè)綜合能力》 一、單項選擇題(共50題,每題1分。每題的備選項中,只有一個最符合題意) 1.個人需求是表示一個人在特定時間內(nèi),在各種可能的價格下,購買某種商品的()。 a.基本數(shù)量b.特定數(shù)量c.各種數(shù)量d.需要數(shù)量 2.如果a商品的需求與b商品的價格同方向變化,則a商品和b商品之間的關(guān)系互為 ()。 a.補充品b.替代品c.附屬品d.增值品 3.供給曲線向右上方傾斜,表示供給量與價格的變化是()的。 a.同方向b.反方向c.相斥d.無關(guān) 4.當(dāng)邊際產(chǎn)量為0時,達到最大產(chǎn)值的是()。 a.總產(chǎn)量b.總利潤c.總投入d.總成本 5.根據(jù)邊際收益遞減規(guī)律,在其他投入不變的情況下,不斷增加維修人員,物業(yè)管理公司 的利潤會出現(xiàn)()。 a.總利潤下降??b.邊際利潤減少,直至為

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物業(yè)客服試題相關(guān)

秦敬愛

職位:水利水電工程師主管

擅長專業(yè):土建 安裝 裝飾 市政 園林

物業(yè)客服試題文輯: 是秦敬愛根據(jù)數(shù)聚超市為大家精心整理的相關(guān)物業(yè)客服試題資料、文獻、知識、教程及精品數(shù)據(jù)等,方便大家下載及在線閱讀。同時,造價通平臺還為您提供材價查詢、測算、詢價、云造價、私有云高端定制等建設(shè)領(lǐng)域優(yōu)質(zhì)服務(wù)。手機版訪問: 物業(yè)客服試題
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