需求聯(lián)系起來(lái)，以市場(chǎng)需求程度的高低來(lái)決定技能 的優(yōu)劣，才能做到“有的放矢”。如果這種戰(zhàn)略是關(guān)于 質(zhì)量的，企業(yè)就可能在施工技術(shù)或質(zhì)量管理上具有 優(yōu)勢(shì)，如果這種戰(zhàn)略是關(guān)于服務(wù)的，那么該建筑企業(yè) 在提供建筑產(chǎn)品和服務(wù)的技能上，通過(guò)提供壽命周 期成本費(fèi)用更低的建筑產(chǎn)品和周到的服務(wù)來(lái)?yè)碛心?些優(yōu)勢(shì)。 同時(shí)，如果一項(xiàng)技能對(duì)建筑市場(chǎng)產(chǎn)生很大的影 響．且這種技能不易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)和使用，再通過(guò) 界定和分析關(guān)鍵技能，進(jìn)一步精確抓住關(guān)鍵技能下 的關(guān)鍵子技能．就可以識(shí)別出核心競(jìng)爭(zhēng)力并加以培 育，從而獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，圈3是一個(gè)典型建筑企業(yè)的 關(guān)鍵技能樹(shù)圖。 圖3建筑企業(yè)技能樹(shù)分析圖 4．無(wú)形資產(chǎn)分析法 技能 從審核企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)出發(fā)，總結(jié)出硅：業(yè)長(zhǎng)期 積累、學(xué)習(xí)過(guò)程中獲得的具有專有性和專用性的核 心資產(chǎn)。與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力密切相關(guān)的資產(chǎn)．主要是 指那些專有性和專用性較強(qiáng)的資產(chǎn)

建筑機(jī)械租賃企業(yè)用戶滿意工程的實(shí)施 陳再捷 (天津市房屋建筑機(jī)具租賃公司,天津300070) 　　[中圖分類號(hào)]f406;tu60;f832149　　　[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]c　　[文章編號(hào)]100121366(2004)0720022202 practiceofuserssatisfactionprojectinleasingenterprisesofconstructionmachinery chenzai2jie 　　建筑機(jī)械租賃市場(chǎng)已由“賣方市場(chǎng)”轉(zhuǎn)向了 “買方市場(chǎng)”,并且,設(shè)備租賃業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也從單純的 價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),逐漸走向服務(wù)競(jìng)爭(zhēng),服務(wù)營(yíng)銷理念成為 租賃企業(yè)必須重視的問(wèn)題。而一切服務(wù)的落腳點(diǎn)都 是為了實(shí)現(xiàn)用戶滿意,能否通過(guò)不斷改進(jìn)的服務(wù)舉 措,提高用戶滿意度指數(shù)是租賃企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)能力 的必備條件,甚至是事

【l】質(zhì)協(xié)公布212123年呈國(guó)用戶滿意胞工芷業(yè) 呈國(guó)用戶滿意建筑工程名單 最近，中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)、全國(guó)用戶委員會(huì)依據(jù)第三方用戶滿意度測(cè)評(píng)結(jié)果，審定公布了2003年“全國(guó)用 戶滿意企業(yè)”、“全國(guó)用戶滿意建筑工程”名單。中國(guó)航空港建設(shè)總公司等企業(yè)榜上有名，本刊摘登如下： 2003年全國(guó)用戶滿意施工企業(yè)(排名不分先后) 中國(guó)航空港建設(shè)總公司 北京送變電公司 北京振沖工程股份有限公司 中天建設(shè)集團(tuán)有限公司 浙江省送變電工程公司 北京城建一建設(shè)工程有限公司 北京城建三建設(shè)工程有限公司 豐潤(rùn)建筑安裝股份有限公司 山東電力建設(shè)第三工程公司 錦州建筑安裝有限責(zé)任公司 遼河石油勘探局油田建設(shè)工程一公司 沈陽(yáng)北方建設(shè)股份有限公司天宇分公司 吉林亞泰建筑工程有限公司 哈爾濱市電信工程局 哈爾濱正大建筑企業(yè)集團(tuán)有限責(zé)任公司 中國(guó)建筑

關(guān)于表彰2004年度塋國(guó)用戶滿意旋工企業(yè)、 至國(guó)用戶滿意工程昀決定 中施企協(xié)用字[2005]1號(hào) 各有關(guān)單位： 為了促進(jìn)施工企業(yè)提高用戶意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量， 加強(qiáng)質(zhì)量管理，配合全國(guó)用戶滿意活動(dòng)的開(kāi)展，2004 年度“全國(guó)用戶滿意施工企業(yè)'’、“全國(guó)用戶滿意工 程”評(píng)選活動(dòng)在企業(yè)申報(bào)，各地方、行業(yè)協(xié)會(huì)推薦的 基礎(chǔ)上，中國(guó)施工企業(yè)管理協(xié)會(huì)工程建設(shè)用戶工作 委員會(huì)辦公室對(duì)上報(bào)的89家企業(yè)、91項(xiàng)工程的申 報(bào)材料進(jìn)行了初審，并經(jīng)評(píng)審委員會(huì)審定，共評(píng)選 出北京市第六建筑工程公司等70家企業(yè)為2004年 度全國(guó)用戶滿意施工企業(yè)，邯鄲市交通培訓(xùn)中心等 90項(xiàng)工程為全國(guó)用戶滿意工程，現(xiàn)予以表彰。望各 獲獎(jiǎng)單位繼續(xù)堅(jiān)持用戶至上的服務(wù)宗旨，為社會(huì)提 供更好、更滿意的服務(wù)和更多的滿意工程。 工程建設(shè)領(lǐng)域的廣大施工企業(yè)，要以他們?yōu)榘?樣，轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)觀念，牢固樹(shù)立市場(chǎng)

為促進(jìn)施工企業(yè)加強(qiáng)質(zhì)量管理,努力提高工程質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,更好地配合全國(guó)用戶滿意活動(dòng)的開(kāi)展,日前,中國(guó)施工企業(yè)管理協(xié)會(huì)作出決定,表彰了49家2002年度“全國(guó)用戶滿意施工企業(yè)”和62項(xiàng)“全國(guó)用戶滿意工程”。水電十四局獲得“全國(guó)用戶滿意施工企業(yè)”殊榮,受到了表彰。

1 養(yǎng)路機(jī)械發(fā)展及小型養(yǎng)路機(jī)械 工務(wù)機(jī)械設(shè)備分類 工務(wù)運(yùn)用的機(jī)械設(shè)備以小型養(yǎng)路機(jī)械、軌道車輛、大型養(yǎng)路機(jī)械為主。 養(yǎng)路機(jī)械發(fā)展歷史回顧 養(yǎng)路機(jī)械是鐵路工務(wù)部門進(jìn)行線路作業(yè)的重要設(shè)備，是實(shí)現(xiàn)鐵路現(xiàn)代化的重 要組成部分，鐵道部明確將施工作業(yè)機(jī)械化作為工務(wù)技術(shù)裝備政策的主要發(fā)展奮 斗目標(biāo)之一。 自有鐵路之始，就出現(xiàn)簡(jiǎn)單的手工養(yǎng)路工具，到十九世紀(jì)二十年代，少數(shù)工 業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家就開(kāi)始使用小型簡(jiǎn)單的機(jī)械進(jìn)行養(yǎng)路。二戰(zhàn)后，隨著經(jīng)濟(jì)建設(shè)的需要 和科技進(jìn)步，養(yǎng)路機(jī)械便向大型、高效、綜合和自動(dòng)化方向發(fā)展。 多年來(lái)，我國(guó)鐵路線路的修理一直采用手工作業(yè)，從六十年代小型機(jī)械嘗試 性介入，到八十年代大型養(yǎng)路機(jī)械大規(guī)模應(yīng)用，中國(guó)鐵路養(yǎng)護(hù)方式的進(jìn)步，彰顯 著鐵路整體水平的提升，也在昭示著工務(wù)系統(tǒng)的發(fā)展方向。 小型養(yǎng)路機(jī)械 小型養(yǎng)路機(jī)械是實(shí)現(xiàn)鐵路軌道作業(yè)的重要設(shè)備。主要包括道碴搗固機(jī)械、道 碴清篩機(jī)械、道床整形機(jī)械

2015年12月2—3日，中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)、全國(guó)用戶委員會(huì)在深圳召開(kāi)2015年全國(guó)實(shí)施用戶滿意工程推進(jìn)大會(huì)。來(lái)自全國(guó)用戶委員會(huì)及各地企業(yè)的代表400余人參加盛會(huì)。

介紹了筑養(yǎng)路機(jī)械租賃經(jīng)營(yíng)的做法和措施。

中國(guó)工程機(jī)械工業(yè)協(xié)會(huì)用戶工作委員會(huì)2015年會(huì)暨施工技術(shù)與設(shè)備應(yīng)用技術(shù)交流會(huì)于2015年12月18日在廣西南寧市召開(kāi),來(lái)自全國(guó)的行業(yè)專家、用戶代表、工程機(jī)械企業(yè)代表和在服務(wù)一線涌現(xiàn)出的用戶滿意服務(wù)明星、用戶滿意服務(wù)明星班組、用戶滿意杰出管理者等130余名行業(yè)代表出席會(huì)議,并圍繞會(huì)主題＂創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展,主動(dòng)適應(yīng)新常態(tài)＂展開(kāi)交流。本次會(huì)議得到了廣西建工集團(tuán)建筑機(jī)械制造有限責(zé)任公司大力支持。

中國(guó)工程機(jī)械工業(yè)協(xié)會(huì)用戶工作委員會(huì)2015年會(huì)暨施工技術(shù)與設(shè)備應(yīng)用技術(shù)交流會(huì)于2015年12月18日在廣西南寧市召開(kāi),來(lái)自全國(guó)的行業(yè)專家、用戶代表、工程機(jī)械企業(yè)代表和在服務(wù)一線涌現(xiàn)出的用戶滿意服務(wù)明星、用戶滿意服務(wù)明星班組、用戶滿意杰出管理者等130余名行業(yè)代表出席會(huì)議,并圍繞會(huì)主題"創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展,主動(dòng)適應(yīng)新常態(tài)"展開(kāi)交流。本次會(huì)議得到了廣西建工集團(tuán)建筑機(jī)械制造有限責(zé)任公司大力支持。

日前,中國(guó)水電質(zhì)協(xié)表彰2008年度全國(guó)電力行業(yè)\"五滿意\"獎(jiǎng),南寧供電局獲\"全國(guó)電力行業(yè)用戶服務(wù)滿意\"榮譽(yù)稱號(hào)。根據(jù)中國(guó)水電質(zhì)協(xié)電力分會(huì)《關(guān)于申報(bào)2008年

1、機(jī)器：構(gòu)件的組合，它的各部分之間具有確定的相對(duì)運(yùn)動(dòng)，并能用來(lái)代替人的勞動(dòng)，完 成有用的機(jī)械功或?qū)崿F(xiàn)能量轉(zhuǎn)換。 2、構(gòu)件：指相互之間能做相對(duì)運(yùn)動(dòng)的物體。 3、零件：組成構(gòu)件相互之間沒(méi)有相對(duì)運(yùn)動(dòng)的物體。 4、運(yùn)動(dòng)副：使兩構(gòu)件直接接觸又能產(chǎn)生一定相對(duì)運(yùn)動(dòng)的聯(lián)接。 5、帶傳動(dòng)：是由帶和帶輪組成傳遞運(yùn)動(dòng)和動(dòng)力的傳動(dòng)裝置。（摩擦傳動(dòng)、嚙合傳動(dòng)） 6、v帶最好懸掛或平整放在貨架上，貯存時(shí)間不宜超過(guò)一年。 7、張緊方法：調(diào)整中心距、使用張緊輪。 8、鏈傳動(dòng)：由一個(gè)具有特殊齒形的主動(dòng)鏈輪，通過(guò)鏈條帶動(dòng)另一個(gè)具有特殊齒形的從動(dòng)鏈 輪傳遞運(yùn)動(dòng)和動(dòng)力的一套傳動(dòng)裝置。由主動(dòng)輪、從動(dòng)輪和鏈條組成。當(dāng)主動(dòng)輪轉(zhuǎn)動(dòng)時(shí)， 從動(dòng)輪也跟著旋轉(zhuǎn)。 9、鏈傳動(dòng)可分為傳動(dòng)鏈、起重鏈和牽引鏈。最常用的傳動(dòng)鏈?zhǔn)菨L子鏈。 10、齒輪傳動(dòng)出現(xiàn)失效的主要形式是齒根折斷、齒面磨損、點(diǎn)蝕、膠合及塑性變

圖2　實(shí)驗(yàn)結(jié)果 路空氣壓力波動(dòng)的效果優(yōu)于低壓氣源串聯(lián)氣罐的 效果。 根據(jù)氣動(dòng)系統(tǒng)新的能量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)———?dú)鈩?dòng)功率[1] 可以得出,采用高低壓共用式氣罐一定程度上增加了 由減壓閥減壓引起的能量損失,另外,當(dāng)?shù)蛪汗艿缐?力波動(dòng)超出減壓閥設(shè)定的壓力值時(shí),該減壓閥會(huì)有溢 流現(xiàn)象。 3　結(jié)論與展望 氣罐的主要作用是穩(wěn)定氣動(dòng)管路的壓力,使其下 降幅度盡量小,以免影響其他氣動(dòng)設(shè)備的正常工作; 當(dāng)用氣量恢復(fù)正常時(shí),要求管路壓力能以較快的速度 恢復(fù)到初始值,使氣動(dòng)設(shè)備能盡快的在正常的壓力條 件下工作。本文對(duì)作者提出的高低壓共用式氣罐進(jìn)行 研究,由實(shí)驗(yàn)結(jié)果得出,當(dāng)高壓管道壓力高于 015mpa時(shí)采用高低壓共用式氣罐的方式,兼顧了壓 力下降幅度小、壓力恢復(fù)速度快的優(yōu)點(diǎn),效果明顯優(yōu) 于低壓管路串聯(lián)氣罐的情況。并且,高低壓共用式氣 罐的方式避免了由于分壓

為了促進(jìn)建設(shè)機(jī)構(gòu)行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的提高，發(fā)揮用戶監(jiān)督作用，維護(hù)用戶的合法權(quán)益，全國(guó)建設(shè)機(jī)構(gòu)設(shè)備用戶委員會(huì)今年開(kāi)展了混凝土機(jī)構(gòu)，筑養(yǎng)路機(jī)構(gòu)和鋼盤預(yù)應(yīng)力機(jī)構(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量的用戶滿意度評(píng)價(jià)調(diào)查，被調(diào)查的產(chǎn)品有：混凝土攪攔站、混凝土攪攔輸送車、混凝土輸頭泵、混凝土泵車、混凝土攪攔機(jī)、混凝土與料機(jī)、混凝土布料桿、混凝土振動(dòng)器、壓路機(jī)，攤鋪機(jī)瀝青混凝土攪攔設(shè)備。

用戶篇 用戶天地 2004年全國(guó)混凝土、筑養(yǎng)路、鋼筋等建設(shè)機(jī)械 產(chǎn)品質(zhì)量用戶滿意度評(píng)價(jià)調(diào)查結(jié)果 全國(guó)建設(shè)機(jī)械設(shè)備用戶委員會(huì) 16建筑機(jī)械化

2001(6)建筑機(jī)械化用戶之聲 2001年全國(guó)鋼筋、砼、筑養(yǎng)路等建設(shè)機(jī)械 產(chǎn)品質(zhì)量用戶滿意度評(píng)價(jià)調(diào)查結(jié)果 　　為了促進(jìn)建設(shè)機(jī)械行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量的提高,發(fā)揮用戶監(jiān)督作用,維護(hù)用戶的合法權(quán)益,我會(huì) 從1989年起已10余次公布了各類建設(shè)機(jī)械產(chǎn)品及其配套件產(chǎn)品質(zhì)量的用戶滿意度評(píng)價(jià)調(diào)查結(jié)果,表彰了 用戶滿意的產(chǎn)品、滿意的售后服務(wù)及其企業(yè),批評(píng)了用戶不滿意的產(chǎn)品、不

中鐵五局集團(tuán)第一工程有限責(zé)任公司是國(guó)家鐵路綜合性一級(jí)大型施工企業(yè)，具有從事鐵路、公路、市政施工總承包一級(jí)資質(zhì)，橋梁、隧道、路基專業(yè)承包一級(jí)資質(zhì)，主要從事鐵路、公路、市政、水利、工業(yè)及民用建筑土木工程施工。公司總部設(shè)在湖南省長(zhǎng)沙市，年施工產(chǎn)值達(dá)10億元以上。

根據(jù)中國(guó)施工企業(yè)管理協(xié)會(huì)《關(guān)于開(kāi)展“全國(guó)用戶滿意施工企業(yè)”、“全國(guó)用戶滿意工程”活動(dòng)的通知》(中施企協(xié)[1998]15號(hào)),中國(guó)施工企業(yè)管理協(xié)會(huì)工程建設(shè)用戶委員會(huì)按評(píng)選條件對(duì)申報(bào)的全國(guó)用戶滿意施工企業(yè)和全國(guó)用戶滿意工程的材料進(jìn)行了認(rèn)真的評(píng)議審定,經(jīng)中國(guó)施

2006年3月29日，由全國(guó)機(jī)械工業(yè)質(zhì)量管理協(xié)會(huì)主辦的2005年度全國(guó)機(jī)械工業(yè)質(zhì)量獎(jiǎng)項(xiàng)表彰頒獎(jiǎng)大會(huì)在北京中國(guó)科技會(huì)堂隆重召開(kāi)，浙江通業(yè)印刷機(jī)械有限公司董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理孫文毅應(yīng)邀出席大會(huì)。本年度全國(guó)機(jī)械工業(yè)行業(yè)共有11家企業(yè)15種產(chǎn)品榮獲“全國(guó)機(jī)械工業(yè)用戶滿意產(chǎn)品”稱號(hào)，浙江通業(yè)印刷機(jī)械有限公司的“通業(yè)”牌單張紙輸紙機(jī)系列產(chǎn)品也獲得該項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)。

深圳三企業(yè)獲得全國(guó)用戶滿意工程活動(dòng)榮譽(yù)稱號(hào)

“全國(guó)用戶滿意施工企業(yè)”“全國(guó)用戶滿意工程項(xiàng)目”評(píng)審揭曉

陜建獲全國(guó)用戶滿意工程4項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)