需求聯(lián)系起來，以市場需求程度的高低來決定技能 的優(yōu)劣，才能做到“有的放矢”。如果這種戰(zhàn)略是關(guān)于 質(zhì)量的，企業(yè)就可能在施工技術(shù)或質(zhì)量管理上具有 優(yōu)勢，如果這種戰(zhàn)略是關(guān)于服務(wù)的，那么該建筑企業(yè) 在提供建筑產(chǎn)品和服務(wù)的技能上，通過提供壽命周 期成本費用更低的建筑產(chǎn)品和周到的服務(wù)來擁有某 些優(yōu)勢。 同時，如果一項技能對建筑市場產(chǎn)生很大的影 響．且這種技能不易被競爭對手學(xué)習(xí)和使用，再通過 界定和分析關(guān)鍵技能，進一步精確抓住關(guān)鍵技能下 的關(guān)鍵子技能．就可以識別出核心競爭力并加以培 育，從而獲得競爭優(yōu)勢，圈3是一個典型建筑企業(yè)的 關(guān)鍵技能樹圖。 圖3建筑企業(yè)技能樹分析圖 4．無形資產(chǎn)分析法 技能 從審核企業(yè)的無形資產(chǎn)出發(fā)，總結(jié)出硅：業(yè)長期 積累、學(xué)習(xí)過程中獲得的具有專有性和專用性的核 心資產(chǎn)。與企業(yè)核心競爭力密切相關(guān)的資產(chǎn)．主要是 指那些專有性和專用性較強的資產(chǎn)

建筑機械租賃企業(yè)用戶滿意工程的實施 陳再捷 (天津市房屋建筑機具租賃公司,天津300070) 　　[中圖分類號]f406;tu60;f832149　　　[文獻標識碼]c　　[文章編號]100121366(2004)0720022202 practiceofuserssatisfactionprojectinleasingenterprisesofconstructionmachinery chenzai2jie 　　建筑機械租賃市場已由“賣方市場”轉(zhuǎn)向了 “買方市場”,并且,設(shè)備租賃業(yè)的競爭也從單純的 價格競爭,逐漸走向服務(wù)競爭,服務(wù)營銷理念成為 租賃企業(yè)必須重視的問題。而一切服務(wù)的落腳點都 是為了實現(xiàn)用戶滿意,能否通過不斷改進的服務(wù)舉 措,提高用戶滿意度指數(shù)是租賃企業(yè)提升競爭能力 的必備條件,甚至是事

【l】質(zhì)協(xié)公布212123年呈國用戶滿意胞工芷業(yè) 呈國用戶滿意建筑工程名單 最近，中國質(zhì)量協(xié)會、全國用戶委員會依據(jù)第三方用戶滿意度測評結(jié)果，審定公布了2003年“全國用 戶滿意企業(yè)”、“全國用戶滿意建筑工程”名單。中國航空港建設(shè)總公司等企業(yè)榜上有名，本刊摘登如下： 2003年全國用戶滿意施工企業(yè)(排名不分先后) 中國航空港建設(shè)總公司 北京送變電公司 北京振沖工程股份有限公司 中天建設(shè)集團有限公司 浙江省送變電工程公司 北京城建一建設(shè)工程有限公司 北京城建三建設(shè)工程有限公司 豐潤建筑安裝股份有限公司 山東電力建設(shè)第三工程公司 錦州建筑安裝有限責(zé)任公司 遼河石油勘探局油田建設(shè)工程一公司 沈陽北方建設(shè)股份有限公司天宇分公司 吉林亞泰建筑工程有限公司 哈爾濱市電信工程局 哈爾濱正大建筑企業(yè)集團有限責(zé)任公司 中國建筑

關(guān)于表彰2004年度塋國用戶滿意旋工企業(yè)、 至國用戶滿意工程昀決定 中施企協(xié)用字[2005]1號 各有關(guān)單位： 為了促進施工企業(yè)提高用戶意識和服務(wù)質(zhì)量， 加強質(zhì)量管理，配合全國用戶滿意活動的開展，2004 年度“全國用戶滿意施工企業(yè)'’、“全國用戶滿意工 程”評選活動在企業(yè)申報，各地方、行業(yè)協(xié)會推薦的 基礎(chǔ)上，中國施工企業(yè)管理協(xié)會工程建設(shè)用戶工作 委員會辦公室對上報的89家企業(yè)、91項工程的申 報材料進行了初審，并經(jīng)評審委員會審定，共評選 出北京市第六建筑工程公司等70家企業(yè)為2004年 度全國用戶滿意施工企業(yè)，邯鄲市交通培訓(xùn)中心等 90項工程為全國用戶滿意工程，現(xiàn)予以表彰。望各 獲獎單位繼續(xù)堅持用戶至上的服務(wù)宗旨，為社會提 供更好、更滿意的服務(wù)和更多的滿意工程。 工程建設(shè)領(lǐng)域的廣大施工企業(yè)，要以他們?yōu)榘?樣，轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念，牢固樹立市場

為促進施工企業(yè)加強質(zhì)量管理,努力提高工程質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,更好地配合全國用戶滿意活動的開展,日前,中國施工企業(yè)管理協(xié)會作出決定,表彰了49家2002年度“全國用戶滿意施工企業(yè)”和62項“全國用戶滿意工程”。水電十四局獲得“全國用戶滿意施工企業(yè)”殊榮,受到了表彰。

1 養(yǎng)路機械發(fā)展及小型養(yǎng)路機械 工務(wù)機械設(shè)備分類 工務(wù)運用的機械設(shè)備以小型養(yǎng)路機械、軌道車輛、大型養(yǎng)路機械為主。 養(yǎng)路機械發(fā)展歷史回顧 養(yǎng)路機械是鐵路工務(wù)部門進行線路作業(yè)的重要設(shè)備，是實現(xiàn)鐵路現(xiàn)代化的重 要組成部分，鐵道部明確將施工作業(yè)機械化作為工務(wù)技術(shù)裝備政策的主要發(fā)展奮 斗目標之一。 自有鐵路之始，就出現(xiàn)簡單的手工養(yǎng)路工具，到十九世紀二十年代，少數(shù)工 業(yè)發(fā)達國家就開始使用小型簡單的機械進行養(yǎng)路。二戰(zhàn)后，隨著經(jīng)濟建設(shè)的需要 和科技進步，養(yǎng)路機械便向大型、高效、綜合和自動化方向發(fā)展。 多年來，我國鐵路線路的修理一直采用手工作業(yè)，從六十年代小型機械嘗試 性介入，到八十年代大型養(yǎng)路機械大規(guī)模應(yīng)用，中國鐵路養(yǎng)護方式的進步，彰顯 著鐵路整體水平的提升，也在昭示著工務(wù)系統(tǒng)的發(fā)展方向。 小型養(yǎng)路機械 小型養(yǎng)路機械是實現(xiàn)鐵路軌道作業(yè)的重要設(shè)備。主要包括道碴搗固機械、道 碴清篩機械、道床整形機械

2015年12月2—3日，中國質(zhì)量協(xié)會、全國用戶委員會在深圳召開2015年全國實施用戶滿意工程推進大會。來自全國用戶委員會及各地企業(yè)的代表400余人參加盛會。

介紹了筑養(yǎng)路機械租賃經(jīng)營的做法和措施。

中國工程機械工業(yè)協(xié)會用戶工作委員會2015年會暨施工技術(shù)與設(shè)備應(yīng)用技術(shù)交流會于2015年12月18日在廣西南寧市召開,來自全國的行業(yè)專家、用戶代表、工程機械企業(yè)代表和在服務(wù)一線涌現(xiàn)出的用戶滿意服務(wù)明星、用戶滿意服務(wù)明星班組、用戶滿意杰出管理者等130余名行業(yè)代表出席會議,并圍繞會主題＂創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展,主動適應(yīng)新常態(tài)＂展開交流。本次會議得到了廣西建工集團建筑機械制造有限責(zé)任公司大力支持。

中國工程機械工業(yè)協(xié)會用戶工作委員會2015年會暨施工技術(shù)與設(shè)備應(yīng)用技術(shù)交流會于2015年12月18日在廣西南寧市召開,來自全國的行業(yè)專家、用戶代表、工程機械企業(yè)代表和在服務(wù)一線涌現(xiàn)出的用戶滿意服務(wù)明星、用戶滿意服務(wù)明星班組、用戶滿意杰出管理者等130余名行業(yè)代表出席會議,并圍繞會主題"創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展,主動適應(yīng)新常態(tài)"展開交流。本次會議得到了廣西建工集團建筑機械制造有限責(zé)任公司大力支持。

日前,中國水電質(zhì)協(xié)表彰2008年度全國電力行業(yè)\"五滿意\"獎,南寧供電局獲\"全國電力行業(yè)用戶服務(wù)滿意\"榮譽稱號。根據(jù)中國水電質(zhì)協(xié)電力分會《關(guān)于申報2008年

1、機器：構(gòu)件的組合，它的各部分之間具有確定的相對運動，并能用來代替人的勞動，完 成有用的機械功或?qū)崿F(xiàn)能量轉(zhuǎn)換。 2、構(gòu)件：指相互之間能做相對運動的物體。 3、零件：組成構(gòu)件相互之間沒有相對運動的物體。 4、運動副：使兩構(gòu)件直接接觸又能產(chǎn)生一定相對運動的聯(lián)接。 5、帶傳動：是由帶和帶輪組成傳遞運動和動力的傳動裝置。（摩擦傳動、嚙合傳動） 6、v帶最好懸掛或平整放在貨架上，貯存時間不宜超過一年。 7、張緊方法：調(diào)整中心距、使用張緊輪。 8、鏈傳動：由一個具有特殊齒形的主動鏈輪，通過鏈條帶動另一個具有特殊齒形的從動鏈 輪傳遞運動和動力的一套傳動裝置。由主動輪、從動輪和鏈條組成。當(dāng)主動輪轉(zhuǎn)動時， 從動輪也跟著旋轉(zhuǎn)。 9、鏈傳動可分為傳動鏈、起重鏈和牽引鏈。最常用的傳動鏈是滾子鏈。 10、齒輪傳動出現(xiàn)失效的主要形式是齒根折斷、齒面磨損、點蝕、膠合及塑性變

圖2　實驗結(jié)果 路空氣壓力波動的效果優(yōu)于低壓氣源串聯(lián)氣罐的 效果。 根據(jù)氣動系統(tǒng)新的能量評價標準———氣動功率[1] 可以得出,采用高低壓共用式氣罐一定程度上增加了 由減壓閥減壓引起的能量損失,另外,當(dāng)?shù)蛪汗艿缐?力波動超出減壓閥設(shè)定的壓力值時,該減壓閥會有溢 流現(xiàn)象。 3　結(jié)論與展望 氣罐的主要作用是穩(wěn)定氣動管路的壓力,使其下 降幅度盡量小,以免影響其他氣動設(shè)備的正常工作; 當(dāng)用氣量恢復(fù)正常時,要求管路壓力能以較快的速度 恢復(fù)到初始值,使氣動設(shè)備能盡快的在正常的壓力條 件下工作。本文對作者提出的高低壓共用式氣罐進行 研究,由實驗結(jié)果得出,當(dāng)高壓管道壓力高于 015mpa時采用高低壓共用式氣罐的方式,兼顧了壓 力下降幅度小、壓力恢復(fù)速度快的優(yōu)點,效果明顯優(yōu) 于低壓管路串聯(lián)氣罐的情況。并且,高低壓共用式氣 罐的方式避免了由于分壓

為了促進建設(shè)機構(gòu)行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的提高，發(fā)揮用戶監(jiān)督作用，維護用戶的合法權(quán)益，全國建設(shè)機構(gòu)設(shè)備用戶委員會今年開展了混凝土機構(gòu)，筑養(yǎng)路機構(gòu)和鋼盤預(yù)應(yīng)力機構(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量的用戶滿意度評價調(diào)查，被調(diào)查的產(chǎn)品有：混凝土攪攔站、混凝土攪攔輸送車、混凝土輸頭泵、混凝土泵車、混凝土攪攔機、混凝土與料機、混凝土布料桿、混凝土振動器、壓路機，攤鋪機瀝青混凝土攪攔設(shè)備。

用戶篇 用戶天地 2004年全國混凝土、筑養(yǎng)路、鋼筋等建設(shè)機械 產(chǎn)品質(zhì)量用戶滿意度評價調(diào)查結(jié)果 全國建設(shè)機械設(shè)備用戶委員會 16建筑機械化

2001(6)建筑機械化用戶之聲 2001年全國鋼筋、砼、筑養(yǎng)路等建設(shè)機械 產(chǎn)品質(zhì)量用戶滿意度評價調(diào)查結(jié)果 　　為了促進建設(shè)機械行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量的提高,發(fā)揮用戶監(jiān)督作用,維護用戶的合法權(quán)益,我會 從1989年起已10余次公布了各類建設(shè)機械產(chǎn)品及其配套件產(chǎn)品質(zhì)量的用戶滿意度評價調(diào)查結(jié)果,表彰了 用戶滿意的產(chǎn)品、滿意的售后服務(wù)及其企業(yè),批評了用戶不滿意的產(chǎn)品、不

中鐵五局集團第一工程有限責(zé)任公司是國家鐵路綜合性一級大型施工企業(yè)，具有從事鐵路、公路、市政施工總承包一級資質(zhì)，橋梁、隧道、路基專業(yè)承包一級資質(zhì)，主要從事鐵路、公路、市政、水利、工業(yè)及民用建筑土木工程施工。公司總部設(shè)在湖南省長沙市，年施工產(chǎn)值達10億元以上。

根據(jù)中國施工企業(yè)管理協(xié)會《關(guān)于開展“全國用戶滿意施工企業(yè)”、“全國用戶滿意工程”活動的通知》(中施企協(xié)[1998]15號),中國施工企業(yè)管理協(xié)會工程建設(shè)用戶委員會按評選條件對申報的全國用戶滿意施工企業(yè)和全國用戶滿意工程的材料進行了認真的評議審定,經(jīng)中國施

2006年3月29日，由全國機械工業(yè)質(zhì)量管理協(xié)會主辦的2005年度全國機械工業(yè)質(zhì)量獎項表彰頒獎大會在北京中國科技會堂隆重召開，浙江通業(yè)印刷機械有限公司董事長兼總經(jīng)理孫文毅應(yīng)邀出席大會。本年度全國機械工業(yè)行業(yè)共有11家企業(yè)15種產(chǎn)品榮獲“全國機械工業(yè)用戶滿意產(chǎn)品”稱號，浙江通業(yè)印刷機械有限公司的“通業(yè)”牌單張紙輸紙機系列產(chǎn)品也獲得該項榮譽稱號。

深圳三企業(yè)獲得全國用戶滿意工程活動榮譽稱號

“全國用戶滿意施工企業(yè)”“全國用戶滿意工程項目”評審揭曉

陜建獲全國用戶滿意工程4項獎勵