施工企業(yè)貫徹ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)的途徑之探索

2引用標(biāo)準(zhǔn) 本公司在建立質(zhì)量管理體系中，引用了下列標(biāo)準(zhǔn) （a）gb/t19901-2000idtiso9001:2000質(zhì)量管理體系-基本和術(shù)語； （b）gb/t19901-2000idtiso9001:2000質(zhì)量管理體系-要求； （c）適用的法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范主要有： （1）《中華人民共和國土地管理法》 （2）《中華人民共和國城市規(guī)劃法》 （3）《中華人民共和國城市房地產(chǎn)管理法》 （4）《中華人民共和國建筑法》 （5）《中華人民共和國測繪法》 （6）《中華人民共和國價格法》 （7）《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》 （8）《中華人民共和國合同法》 （9）《中華人民共和國擔(dān)保法》 （10）《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》 （11）《中華人民共和國環(huán)境保護法》 （12）《中華人民共和國防震減災(zāi)法》 （13）中華人民共和國國務(wù)院令第256號《中華人民共和國

文章從iso9000標(biāo)準(zhǔn)在建筑企業(yè)施工前期、施工過程中和在工程交付后等三個階段的作用,論述了iso9000標(biāo)準(zhǔn)在施工過程中的應(yīng)用。

價值工程是節(jié)約資源,降低產(chǎn)品成本的極為有用的一種方法,并以其實用,靈活和行之有效等特點引起當(dāng)今世界的重視.價值工程起源于采購和代用品研究,以后擴展到產(chǎn)品的研制和設(shè)計、生產(chǎn)和裝備的改進,繼而擴展到改進工作方法,作業(yè)程序,管理系統(tǒng)等方面.總之,凡是有功能要求并付出代價(費用和時間)的地方,都可以用這種方法進行分析,從而取得效益.

．。。．韻雹．拉藿杈．屜奄辟缸· 對建筑企業(yè)貫徹isog000族標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識 ． 妻竺譬發(fā)總公司；刁占，蘭州鐵道學(xué)院至 ·匿 西安建筑科技大學(xué)楊建平 一 、引言 近30年左右，國際聞商品和資本流動的國 際化趨勢空前發(fā)展，生產(chǎn)和貿(mào)易的國際臺作以 及國際問產(chǎn)品質(zhì)量相互認(rèn)同等問題都要求質(zhì)量 管理標(biāo)準(zhǔn)向國際化方向發(fā)展，并且日益追切，在 這個形勢下，l98o年5月國際標(biāo)準(zhǔn)化組織的質(zhì) 量保證技術(shù)委員會在加拿大應(yīng)運而生。它在總 結(jié)各國質(zhì)量管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，于1987年3月 制訂和頒發(fā)了isog000系列質(zhì)量管理及質(zhì)量 保證標(biāo)準(zhǔn)，它的頒布使世界質(zhì)量管理和質(zhì)量保 證的概念、原則、方法和程序統(tǒng)一在國際標(biāo)準(zhǔn)的 基礎(chǔ)上．各國對它的認(rèn)同程度也高過了其它任 何國際性標(biāo)準(zhǔn)。 我國為適應(yīng)現(xiàn)代化建設(shè)形勢要求和發(fā)展外 向型經(jīng)濟，于1988年

施工企業(yè)貫徹2000版iso9000標(biāo)準(zhǔn)——2001年3月，我國發(fā)布了gb/t19000—2000版國家標(biāo)準(zhǔn)，即等同采用2000版iso9000族標(biāo)準(zhǔn)。1994版向2000版的過渡期為3年。在這3年中，施工企業(yè)必須抓緊組織人員學(xué)習(xí)2000版標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)內(nèi)部貫徹2000版標(biāo)準(zhǔn)，施工現(xiàn)場落實2000版標(biāo)準(zhǔn)，使...

0.2質(zhì)量手冊修改記錄 序 號 章節(jié)號 頁 號 修改摘要 修改通 知單號 修改人 日期

7.4.1總則 7.4.1.1通過對采購過程的控制，確保能夠選用合格的供方和采購的材料、設(shè)備質(zhì)量滿足項目開發(fā)建設(shè)的要求。 7.4.1.2職責(zé) a)工程部負(fù)責(zé)公司的工程招標(biāo)工作，對設(shè)計、施工、監(jiān)理等供方進行評價、選擇和驗證； b)、物資采購中心負(fù)責(zé)物資采購工作，對材料設(shè)備的供方進行評價、選擇和驗證； c)、策劃營銷中心負(fù)責(zé)營銷策劃代理單位和物業(yè)管理單位的招標(biāo)工作，并對其進行評價、選擇和驗證； d)、項目部參與對供方的評價、選擇和驗證，并對采購材料設(shè)備的質(zhì)量進行檢驗控制； 7.4.1.3采購控制的主要活動包括：規(guī)劃設(shè)計招標(biāo)、工程施工招標(biāo)、工程監(jiān)理招標(biāo)、營銷策劃代理招標(biāo)、前期物業(yè)管理招標(biāo)以及設(shè)備材料的招標(biāo)和采購等。 7.4.2供方的評價 對其提供的產(chǎn)品影響到工程關(guān)鍵質(zhì)量的供方，如：工程施工、監(jiān)理、設(shè)計、策劃等單位以及大型設(shè)備的供方，公司將按以下方式進行評價和控制。 7.4

本文著重從建議角度結(jié)合作者多年具體工作體會,就石油施工企業(yè)貫徹國標(biāo)gb/t19000-iso9000系列標(biāo)準(zhǔn)的做法,闡述了對石油施工企業(yè)如何建立全質(zhì)是管理體系,在合同環(huán)境和非合同環(huán)境下,如何選擇一定數(shù)量的體為構(gòu)成石油施工企業(yè)特有的質(zhì)量保證模式,談了質(zhì)量管理體系可選擇20個要素,編制質(zhì)量手冊需注意的事項,闡述已見可供同行們參改。

1.目的 通過開展對質(zhì)量體系的內(nèi)部審核，驗證公司質(zhì)量管理體系文件與標(biāo)準(zhǔn)的符合性，審核各部門開展的質(zhì)量活動及其結(jié)果是否符合規(guī)定要求，確保質(zhì)量體系持續(xù)有效地運行，并為質(zhì)量體系改進提供依據(jù)。 2.范圍 本程序適用于公司內(nèi)部質(zhì)量體系審核工作。 3．職責(zé) 3.1管理者代表負(fù)責(zé)對質(zhì)量體系內(nèi)審的策劃，組織制訂實施質(zhì)量體系年度內(nèi)審計劃，確定內(nèi)審小組，任命審核組長。 3.2工程部負(fù)責(zé)編制質(zhì)量體系年度內(nèi)審計劃，具體組織開展內(nèi)審工作,負(fù)責(zé)內(nèi)審員隊伍管理工作。 3.3審核組長負(fù)責(zé)編制質(zhì)量體系內(nèi)審實施計劃，審查內(nèi)審員的檢查清單，組織進行審核，主持召開首次和末次會議，編制審核報告。 3.4內(nèi)審員負(fù)責(zé)依據(jù)內(nèi)審實施計劃，編制審核清單，經(jīng)審核組長審查通過后，進行審核。 4．控制程序 4.1質(zhì)量體系年度審核計劃的編制 4.1.1工程部于每年的12月份，編制公司的下年度審核計劃，確保

1適用范圍 本公司按《gb/t19901-2000idtiso9001:2000質(zhì)量管理體系-要求》標(biāo)準(zhǔn)建立質(zhì)量管理體系，通過對標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用，預(yù)期達到； （a）適用于外部第二方、第三方質(zhì)量管理體系的評價，證實本公司有能力穩(wěn)定地提供滿足消費者和適用的法律法規(guī)要求的商品房； （b）適用于公司內(nèi)部各部門的質(zhì)量管理，通過體系的有效運行，包括持續(xù)改進體系的過程以及保證符合消費者與適用的法律法規(guī)要求，旨在增進顧客滿意； （c）適用于公司房地產(chǎn)業(yè)開發(fā)中的商品房建設(shè)、銷售和服務(wù)； （d）公司的外包有工程設(shè)計、施工監(jiān)理、工程施工，對以上各分包方，公司按相關(guān)過程確保對其實施控制。 （e）gb/t19901-2000idtiso9001:2000標(biāo)準(zhǔn)，一共是8章25節(jié)，均適用于本公司的質(zhì)量管理體系的建立與實施。

闡述iso9000族標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)版工作吸納企業(yè)再造工程思想的適宜性,以及企業(yè)再造工程對iso9000轉(zhuǎn)版工作的指導(dǎo)和具體實踐。

本文著重從建議角度結(jié)合作者多年具體工作體會,就石油施工企業(yè)貫徹國標(biāo)gb/t19000-iso9000系列標(biāo)準(zhǔn)的做法,闡述了對石油施工企業(yè)如何建立全質(zhì)是管理體系,在合同環(huán)境和非合同環(huán)境下,如何選擇一定數(shù)量的體為構(gòu)成石油施工企業(yè)特有的質(zhì)量保證模式,談了質(zhì)量管理體系可選擇20個要素,編制質(zhì)量手冊需注意的事項,闡述已見可供同行們參改。

生．壬伽啊襻，腹認(rèn)， ，纖設(shè)茸佇寸 國外管理·45· 海外建筑業(yè)is09000系列。 標(biāo)準(zhǔn)普及和認(rèn)證狀況 口塑富7：-4，·尸 目前世界上有蚰多個國家把ls0go00系列 標(biāo)準(zhǔn)作為本國的國家標(biāo)準(zhǔn)來實施．各國紛紛建立 本國的認(rèn)證機構(gòu)．開展質(zhì)量體系認(rèn)證工作，世界 各主要國家l994和1996年取得認(rèn)證的件敦如表 所示。建筑業(yè)由于建筑產(chǎn)品、生產(chǎn)方式和經(jīng)營方 式的特殊性+取得認(rèn)證的速度、數(shù)量、水平都1氐 于制遺業(yè)和服務(wù)業(yè)。本文介紹世界幾個國家和地 區(qū)建筑業(yè)適用iso9000標(biāo)準(zhǔn)的普及和認(rèn)證的基本 狀況。 國名i994證i996芷增加 (件)(件1倍數(shù) 英國368235259l1．4 美國396087622．2 法國335955i6 德國3470l0236

針對實際存在的問題，提出了我國施工企業(yè)在深化iso9000族標(biāo)準(zhǔn)工作中應(yīng)由受益者推動方式向管理者推動方式轉(zhuǎn)變、選擇適宜質(zhì)量成本因素改進質(zhì)量體系運行、把實施iso9000族標(biāo)準(zhǔn)和推動全面質(zhì)量管理結(jié)合起來之對策。

ISO9000標(biāo)準(zhǔn)在施工企業(yè)文件資料控制中的實施

介紹了iso9000族標(biāo)準(zhǔn)及其作用,結(jié)合iso9000族標(biāo)準(zhǔn)在建筑施工企業(yè)中的應(yīng)用,研究了建筑施工企業(yè)的產(chǎn)品特性,針對iso9000族標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用中的形式主義或兩張皮現(xiàn)象進行了分析,根據(jù)施工實踐介紹了一些好的做法,以推廣iso9000在建筑施工企業(yè)中的應(yīng)用。

罨氌霉2，)({”至薏!鬟事筏蓑 · 一王i。卯符坷， is09000標(biāo)準(zhǔn)在施 資料控制中的實施 曾碧華 is09000標(biāo)準(zhǔn)是近幾年來迅速在國內(nèi) 各行業(yè)全面宴施，而被證實是行之有效 的．對產(chǎn)品質(zhì)量進行全過程控制的國際通 用標(biāo)準(zhǔn)．企業(yè)要在激烈的市場競爭中站穩(wěn) 腳跟．取得用戶信任．午剖更多的效益．謀 求更大的發(fā)展．就必須加強企、№管理．向管 理要效益．走質(zhì)量效益型道路．is09000國 際標(biāo)準(zhǔn)正是傳統(tǒng)管理模式與國際上先進的 管理經(jīng)驗相接軌而形成的一窶行之有效管 (=1．7 fz7、7 理掣標(biāo)準(zhǔn)。我局根據(jù)行業(yè)特點選擇．r is09000標(biāo)準(zhǔn)．本文結(jié)合我局的

對建立施工企業(yè)貫徹ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的思考

文章從iso9002保證模式的管理職責(zé)與質(zhì)量體系4．1、4．2要素的理解和操作；材料采購資料與檢驗驗證的問題；編制施工組織設(shè)計與項目質(zhì)量計劃的運作；對勞務(wù)分包和工程分包的監(jiān)控與管理：統(tǒng)計技術(shù)的應(yīng)用方式與方法；如何建立“文件和資料”的完整體系；過程控制中的相關(guān)問題七個方面重點論述建筑施工企業(yè)貫徹iso9000標(biāo)準(zhǔn)中應(yīng)注意的問題．

1.目的 通過對項目開發(fā)的過程進行策劃，明確產(chǎn)品實現(xiàn)過程中的有關(guān)職責(zé)、程序、方法和應(yīng)達到的目標(biāo)，確保項目的整體運作水平。 2.范圍 本程序適用于公司開發(fā)建設(shè)項目的策劃。 3.職責(zé) 3.1策劃與營銷中心負(fù)責(zé)組織有關(guān)部門對項目的整體運作進行策劃，編制“項目運作方案”，并監(jiān)督檢查各部門的實施情況。 3.2總經(jīng)理工作部、財務(wù)與資產(chǎn)經(jīng)營部、工程部和項目部按照各部門的職責(zé)分工對項目運作進行策劃，編寫有關(guān)的策劃文件和新增的程序文件并組織實施。 4.控制程序 4.1項目運作方案的策劃 4.1.1策劃與營銷中心負(fù)責(zé)組織項目運作方案的策劃，召集總經(jīng)理工作部、財務(wù)與資產(chǎn)經(jīng)營部、工程部和項目部的有關(guān)人員，依據(jù)項目的《可行性研究報告》和項目開發(fā)建設(shè)的實際要求，對項目整體運作流程的各個環(huán)節(jié)進行策劃。 4.1.2各部門根據(jù)以下職責(zé)分工，進行運作方案的策劃： a)策劃與營

1.目的 通過對工程監(jiān)理的控制，確保工程監(jiān)理工作的順利進行，保證工程投資、進度、質(zhì)量、安全目標(biāo)的順利實現(xiàn)。 2．范圍 本程序適用于對公司工程項目監(jiān)理的控制。 3.職責(zé) 3.1工程部組織項目部確定監(jiān)理單位，協(xié)調(diào)監(jiān)理工作中的重要事項。 3.2項目部是工程部的派出機構(gòu)，代表工程部實施對工程監(jiān)理的監(jiān)督協(xié)調(diào)等工作。 4．控制程序 4.1工程部組織項目部依據(jù)q/tzh-wi-044《工程招投標(biāo)管理制度》，確定監(jiān)理單位，簽定“工程建設(shè)監(jiān)理合同”，明確工程監(jiān)理的任務(wù)，監(jiān)理單位依據(jù)合同規(guī)定按時進駐施工現(xiàn)場。 4.2項目部依據(jù)“工程建設(shè)監(jiān)理合同”，審查監(jiān)理單位的開工準(zhǔn)備工作，填寫“工程監(jiān)理審查記錄”： 4.2.1審查監(jiān)理規(guī)劃中的以下內(nèi)容是否滿足工程監(jiān)理的要求: a)工程概況； b)監(jiān)理工作范圍和實現(xiàn)的目標(biāo)以及保證措施； c)擬訂的項目總監(jiān)理工程師和項目監(jiān)理組織機