【導(dǎo)讀】福建省廈門市思明區(qū)城管部門通過(guò)“智慧近鄰”平臺(tái)、創(chuàng)新違建執(zhí)法模式及“機(jī)動(dòng)先鋒”流動(dòng)便民服務(wù)站等舉措,優(yōu)化服務(wù)流程,提升城市管理水平,實(shí)現(xiàn)惠民便民目標(biāo)。
近年來(lái),福建省廈門市思明區(qū)城管部門積極探索創(chuàng)新,推行一系列便民惠民舉措,顯著提升城市管理水平。
思明區(qū)推出“智慧近鄰”平臺(tái),商家可通過(guò)該平臺(tái)輕松完成臨時(shí)占用公共場(chǎng)地的申請(qǐng),實(shí)現(xiàn)全程線上審批,減少跑腿次數(shù)。這一便民服務(wù)已在全區(qū)推廣,受到商戶廣泛好評(píng)。
在違建執(zhí)法方面,思明區(qū)城管部門創(chuàng)新模式,通過(guò)“1+3”調(diào)解專班和遞進(jìn)式調(diào)解策略,成功化解復(fù)雜租賃糾紛,將違建納入分類處置范圍,有效解決市民游客的困難。
此外,思明區(qū)還成立“機(jī)動(dòng)先鋒”流動(dòng)便民服務(wù)站,為市民游客提供普法宣傳、降溫防暑、醫(yī)藥急救、指路咨詢等服務(wù),將服務(wù)送到最需要的地方。
思明區(qū)城管部門相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,將繼續(xù)走出城市治理的溫暖軌跡,書寫“人民城管為人民”的最美注腳,讓城市生活更加美好溫馨。