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更新時間：2025.05.31

頭條 我想在淮安做房地產(chǎn)銷售,房地產(chǎn)銷售現(xiàn)在不景氣嗎?

我現(xiàn)在就在做二手房經(jīng)紀人,現(xiàn)在的情況是政府不斷想調(diào)控,調(diào)控的結(jié)果是想讓房價下來,結(jié)果更漲了.不過三四月份的形勢是有價無市,房價虛高.三四月份成交量很少,大家都在觀望.不過隨著海南率...

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商業(yè)房地產(chǎn)銷售手冊之基礎(chǔ)知識培訓(xùn) （2010年 2月修訂版）（修訂人：孫旭）目錄 *第一講銷售人員的基本常識 *第二講房地產(chǎn)銷售的業(yè)務(wù)流程及售樓技巧培訓(xùn) *第三講房地產(chǎn)營銷 *第四講房地產(chǎn)開發(fā)的基本知識 *第五講相關(guān)合同文本講解 *第六講項目基本知識培訓(xùn) *附件一講銷售人員的基本常識第一篇售樓部規(guī)章制度一、銷售人員職責(zé) １、準時到崗位做好工作環(huán)境衛(wèi)生；２、上崗位前檢查儀表、儀容；３、在交接班簿上閱讀交接班留言內(nèi)容及電話留言訴內(nèi)容；４、熱情接待顧客，回答顧客來訪、來電、來函、耐心解答客戶的每一個問題并做好《客戶來訪登記表》及相關(guān)記錄（客戶姓名、來訪來電時間、信息渠道、咨詢內(nèi)容、預(yù)約再次來訪時間、亟待解決問題的處理情況）；５、宣傳公司的經(jīng)營方針、宗旨、介紹公司開發(fā)項目；６、匯總客戶的意見與要求，收集客戶意見及時報告部門經(jīng)理；７、及時了解售樓的有關(guān)

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第九課房產(chǎn)銷售技巧房產(chǎn)地產(chǎn)銷售

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銷售培訓(xùn)資料主講：戶炳強二○一二年九月四日星期二１一、如何掌握顧客（一）如何了解顧客購買意見的信號 . 1、口頭語信號 . （1）顧客問提轉(zhuǎn)向有關(guān)商品的細節(jié)，如費用、付款方式、價格等 . （2）詳細了解售后服務(wù) . （3）對銷售人員的介紹表示贊揚和肯定 . （4）詢問優(yōu)劣程度（5）對目前使用的商品表示不滿（6）向銷售人員打探交樓的時間可否提前 . ? （7）接過銷售人員的介紹提出反問 . （8）對商品提出某些異議 . ? 2、表情語言信號：（1）顧客面部表情從冷漠、懷疑、深沉變成自然、大方、親切、附和 . ? （2）眼睛轉(zhuǎn)動由慢變快，眼睛發(fā)亮而有神采 . （3）由若有所思變?yōu)槊骼?、放松，嘴唇開始抿緊，好象品味、權(quán)衡著什么。 ? （4）開始仔細觀察商品 . ? （5）轉(zhuǎn)身靠近銷售人員，進入閑聊狀態(tài) . （6）忽然用手輕敲桌子或身體某部位的動作來幫助自己集中思

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