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實(shí)木多層銷售問答 一、 實(shí)木多層地板品類的基礎(chǔ)知識(shí)及木地板的相關(guān)知識(shí)，供參考學(xué)習(xí)： 1. 什么是實(shí)木多層地板，它的基本工藝是怎樣的？ 答：實(shí)木多層地板又稱實(shí)木復(fù)合地板，是在實(shí)木地板得基礎(chǔ)上，經(jīng)過科技加工處理，將木材 分解再組合得新一代實(shí)木地板， 這樣可以將世界上珍貴稀少得樹種， 充分地合理利用， 用少 量的珍貴樹種制造出大量名貴地木地板，使綠色地森林資源得到科學(xué)的利用。 實(shí)木多層地板采用多層實(shí)木薄片， 經(jīng)縱橫交錯(cuò)的組合方式， 采用膠粘劑， 經(jīng)熱壓成板材 后再加工而成的地板， 該產(chǎn)品的內(nèi)應(yīng)力得到了一定限度的平衡， 解決了單層實(shí)木地板容易受 潮變形，干縮開裂的問題。特別在北方地區(qū)，更適合于地?zé)岬匕濉?2. 實(shí)木多層地板適合哪些場(chǎng)所？有何優(yōu)點(diǎn)？ 答：實(shí)木多層地板具有單層實(shí)木的質(zhì)感， 又有強(qiáng)化地板的穩(wěn)定性， 可以廣泛地用于各種室內(nèi)， 如家庭、辦公室、商場(chǎng)等場(chǎng)所。 它是現(xiàn)代科技作用于自然木材的結(jié)果。
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v1.0 可編輯可修改 1 木門銷售技巧 消費(fèi)者進(jìn)入店面不管有消費(fèi)傾向還是隨便逛逛也好，總是希望自己能很隨意地選擇 和參觀。當(dāng)他需要導(dǎo)購員時(shí)，導(dǎo)購員又會(huì)很及時(shí)地來到他的身邊為其服務(wù)。導(dǎo)購員 正確的做法應(yīng)該是：不要急于接觸顧客，尋找恰當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)接近。 迎賓之后，對(duì) 于那些三三兩兩 閑逛的客人，保持距離，用眼睛的余光去觀察客人的舉動(dòng)，給客 人一個(gè)適當(dāng)?shù)目臻g和時(shí)間去欣賞我們的產(chǎn)品，時(shí)機(jī)到的時(shí)候，你才進(jìn)入到接待介紹 工作中去。觀察顧客的動(dòng)作?? A、眼睛一亮；（有興趣） B 、查看標(biāo)簽；（尋找 詳細(xì)的價(jià)格和資料） C、端詳產(chǎn)品；（款式不錯(cuò)，有這方面的需求） D、揚(yáng)起臉來； （需要導(dǎo)購的幫忙） E、尋找東西；（有明確需求） F、停下腳步；（比較喜歡） G 、 你認(rèn)為其他合適的時(shí)機(jī)；（你的經(jīng)驗(yàn)是你判斷的基礎(chǔ)） 進(jìn)店的顧客分為兩種。 第 一種，目的型的客人：懷有購買的目的，有比較明確的
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