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更新時間：2025.05.31
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1 市場營銷的含義：市場營銷是個人和群體通過創(chuàng)造并同他人 交換產(chǎn)品和價值以滿足需求和欲望的一種社會和管理過程。 市場營銷的最終目標(biāo)是“滿足需求和欲望”；“交換”是市場 營銷的核心，交換過程是一個主動、積極尋找機(jī)會，滿足雙方需 求和欲望的社會過程和管理過程；交換過程能否滿足顧客需求的 程度，又取決于交換過程管理的水平。 市場預(yù)測的方法很多，一般包括定性預(yù)測法和定量預(yù)測法。 市場細(xì)分的含義：所謂有市場細(xì)分就是指按照消費(fèi)者欲望與 需求把一個總體市場劃分成若干個具有共同特征的子市場的過 程。 產(chǎn)品的整體概念：產(chǎn)品是指能提供給市場以引起人們注意、 獲得、使用或消費(fèi)，從而滿足某種欲望或需求的一切東西。 產(chǎn)品生命周期的概念及其階段劃分： 1、介紹期 2、成長期 3、成熟期 4、衰退期。 生產(chǎn)動作管理的目標(biāo)：生產(chǎn)運(yùn)作管理的目標(biāo)用一句話來概括 就是：高效、靈活、準(zhǔn)時、清潔地生產(chǎn)合格產(chǎn)品和提供滿意服務(wù)。 制
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