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列清單是個(gè)好習(xí)慣 來源:《 IT經(jīng)理世界》 2012-09-05 作者:鄭悅 你是否有過到了超市卻想不起自己要買什么的經(jīng)歷?在眼花繚亂的貨架上隨手撿了幾 件商品放在購物籃, 結(jié)賬回家之后才發(fā)現(xiàn)最需要的東西竟然沒有買。 其結(jié)果是自己只能再去 一次超市, 不管你愿不愿意不過要是能事先列一張購物清單, 這個(gè)問題就不會再煩你了。 如 果這樣的清單應(yīng)用在一場手術(shù)中, 解決的問題可就不只是出門的煩惱, 而是活生生的人命了。 阿圖·葛文德是美國白宮最年輕的健康政策顧問, 也是《時(shí)代》 周刊 2010 年“全球 100 位最具影響力人物”榜單中唯一的一位醫(yī)生。他在 《清單革命》(Atul Gawande, The Checklist Manifesto: How to Get Things Right )一書中告訴人們關(guān)于醫(yī)生的一些數(shù)據(jù)——根據(jù)哈佛先鋒 診所病例管理部門的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),一年內(nèi)僅僅在門診診療過