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目 錄 第一章 編制說明 1-1 第一節(jié) 編制依據(jù) 1-1 第二節(jié) 編制說明 1-1 第三節(jié) 施工目標 1-2 第二章 工程概況 2-1 第一節(jié) 建筑概況 2-1 第二節(jié) 結構概況 2-1 第三章 施工組織與管理 3-1 第一節(jié) 施工現(xiàn)場組織管理機構 3-1 第二節(jié) 組織機構職能分工 3-2 一、項目管理部門崗位職責 3-2 二、項目管理人員崗位職責 3-5 第四章 施工總平面布置及平面管理 4-1 第一節(jié) 施工總平面布置說明 4-1 一、圍墻、施工道路 4-1 二、場地硬化 4-1 三、生產(chǎn)區(qū)、生活區(qū)及現(xiàn)場辦公區(qū) 4-1 四、砼生產(chǎn)與供應 4-2 五、砂漿生產(chǎn)與供應 4-2 六、垂直運輸 4-2 七、電力供應安排 4-2 八、施工臨時給排水 4-2 第二節(jié) 施工總平面布置圖 4-3 第三節(jié) 施工現(xiàn)場的場容、場貌管理措施 4-3
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第二十八章 工程回訪及保修 回訪保修是質量保證的主要成份。通過回訪保修為業(yè)主、用戶提供優(yōu)質的服務，既是一種責任承諾，也是職業(yè)道德的升華，更是業(yè)務技術提高的有效途徑和宣傳與建立公司形象，贏得更為廣泛的市場的重要工作。 一、 推行《交驗工程服務承諾書》制度，實施《交驗工程服務承諾管理辦法》，設立工程質量服務辦公室和熱線聯(lián)系電話。 二、 在工程竣工交付使用時，向業(yè)主遞交《建筑工程質量保修書》，配發(fā)《建筑工程保修通知書》。 三、 按不同階段執(zhí)行回訪保修： 1、在施工收尾交鑰匙階段，項目部派專人負責，及時處理掃尾工程完善事宜。同時在竣工后保留一定比例的裝修材料，以保證維修用料規(guī)格、色差的統(tǒng)一。 2、在業(yè)主入場階段，現(xiàn)場留有配套保修隊隨叫隨到及時服務。 3、入場后由正常服務隊通過定期回訪及熱線聯(lián)絡達到有效服務。 四、對所承建工程在保修期內(nèi)主動上門回訪，遇大（中）雨必須到業(yè)主
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