一、適用范圍 （一）政府出讓經(jīng)營性房地產(chǎn)項目和其他具有競投性的項目用地； （二）原經(jīng)劃撥，因改變土地用途、使用條件等用于經(jīng)營性房地產(chǎn)項目 的土地； 二、申請人需提交的資料 （一）政府批復(fù)； （二）掛牌出讓申請； （三）收回土地使用權(quán)協(xié)議書； （四）測量藍圖及電子文件； （五）國有土地使用證； （六）其他所需資料。 三、辦理程序 （一）、前期工作 1、由市國土資源和房屋管理局土地儲備開發(fā)中心辦理收回國有土地使 用權(quán)手續(xù)； 2、市測繪隊出具收回地塊的1：500地形圖； 3、市城市規(guī)劃局出具收回地塊的規(guī)劃設(shè)計要點； 4、市土地房產(chǎn)評估所評估擬掛牌地塊的地價并出具評估報告； 5、市國土資源和房屋管理局招標(biāo)拍賣領(lǐng)導(dǎo)小組擬定掛牌地塊的出讓底 價、起始價、增價規(guī)則及增價幅度等，報市招標(biāo)拍賣領(lǐng)導(dǎo)小組審定； 6、市土地房產(chǎn)交易所制定掛牌出讓文件，包括： （1）掛牌公告； （2）競買須知； （3）宗地圖；

土地招拍掛、項目報建流程及所需資料匯總 土地招拍掛辦理流程 （2009年2月4日） 一、項目評估：街道評估、經(jīng)委評估 二、儲備中心（招拍掛辦）資料準(zhǔn)備：確定地塊、地塊編號、通知相關(guān)部及地形圖制作（5 個工作日），如遇河道，需劃河道藍線（5個工作日）——計5個工作日 三、區(qū)發(fā)改委（10個工作日)、經(jīng)委（7個工作日）、規(guī)劃局（選址40個工作日、設(shè)計要求 20個工作日）意見征詢——計15個工作日 四、土地測繪勘測：數(shù)據(jù)下載、野外測繪、測繪報告、數(shù)據(jù)上傳（25個工作日）——計15 個工作日 五、征地預(yù)公告：啟動工作、張貼公告（15個工作日）——計15個工作日 六、區(qū)局農(nóng)轉(zhuǎn)用征收審核（一書四方案：建設(shè)用地項目說明書、農(nóng)用地轉(zhuǎn)用方案、補充耕地 方案、征用土地方案、供地方案）（20個工作日）——計10個工作日 七、市局農(nóng)轉(zhuǎn)用征收審核：審批、繳費（開墾費、

土地招拍掛詳細(xì)流程 國有土地使用權(quán)掛牌程序 1、國土局發(fā)布擬掛牌地塊信息； 2、競買人繳納保證金參加競買； 中華人民共和國境內(nèi)外的公司、企業(yè)和其他組織，除法律另有規(guī)定者外，均可參加競買。 可以獨立競買，也可以聯(lián)合競買。 保證金為競買底價的10%-20%. 3、競買人競得后，按照合同要求繳納拆遷款，國土局負(fù)責(zé)拆遷； 4、拆遷完畢，繳納土地出讓金； 5、競買人競得后，憑《國有土地使用權(quán)掛牌出讓成交確認(rèn)書》、《國有土地使用權(quán)出 讓合同》辦理項目審批等有關(guān)手續(xù)。 注：對于聯(lián)合競買的土地，土地使用權(quán)證辦到所有聯(lián)合競買人名下，對于該快土地的開 發(fā)，在不違犯政府對該地塊整體規(guī)劃的情況下，由聯(lián)合競買人自行協(xié)議決定。 國有土地使用權(quán)招標(biāo)程序 l、擬訂招標(biāo)方案市國土資源局會同規(guī)劃部門共同擬訂擬招標(biāo)出讓國有土地使用權(quán)方案； 2、報批報市政府批準(zhǔn)招標(biāo)出讓方案； 3、編制招標(biāo)文件包括：招標(biāo)出讓公告、

02-013電子監(jiān)管碼操作流程 本流程適用于本公司所有需要監(jiān)管碼的成品。 一、監(jiān)管碼申請、下載及導(dǎo)入 1、在接到采購人員所需要的電子監(jiān)管碼，必須說明規(guī)格，申請所需的數(shù)量及監(jiān) 管碼級別（小盒碼、中包碼及大箱碼），在藥監(jiān)平臺上進行申請及下載，下載 時仔細(xì)核對好規(guī)格及包裝比例。 2、將下載解密后的監(jiān)管碼交給采購人員進行印刷制作，并同時在3天內(nèi)將新申 請的監(jiān)管碼導(dǎo)入到車間采集系統(tǒng)中。 具體步驟：（1）點擊藥監(jiān)平臺左側(cè)監(jiān)管碼管理。（2）點擊右側(cè)監(jiān)管碼申請。 （3）藥品信息欄內(nèi)找到銀黃顆粒（注意規(guī)格）。（4）申請監(jiān)管碼時注意選定自己 所需要的包裝級別，2級或者3級，將自己所需要下載的數(shù)量輸入，勾選自己所 需要下載的碼級別就可以點擊申請了。（5）點擊右側(cè)監(jiān)管碼下載，時間系統(tǒng)會默 認(rèn)當(dāng)天的，3-4分鐘后點擊查詢就會在頁面下方出現(xiàn)剛剛申請的監(jiān)管碼記錄，下 載即可。（6）點擊右側(cè)監(jiān)管碼解密

貨代公司操作流程操作部工作流程 i、客戶服務(wù) 一、訂艙 1．客戶向我司訂艙的 2．客戶發(fā)來的訂艙單需顯示以下信息，但不限于此： 1）托運人/發(fā)貨人2）船公司/船名/航次或船期3）起運港4）目的港/中轉(zhuǎn)港5）貨名6）柜型、 柜量7）運價8）托運人的簽字、蓋章 3．客服人員收到訂艙單后，須與sales核對運價是否正確，并由sales在訂艙單上簽字確認(rèn)，然 后再向相應(yīng)船公司訂艙(特殊情況可先口頭與sales確認(rèn),待sales返回公司再補簽字確認(rèn))。向訂艙時， 需先在各船公司專用臺帳上自編s/o號。4．訂艙單發(fā)出后，客服人員應(yīng)主動向船公司確認(rèn)艙位，并將 船公司傳回的訂艙確認(rèn)單第一時間傳給客戶，訂艙確認(rèn)上面的訂艙號與船名、航次要清晰、準(zhǔn)確，以免 造成混淆。 5．訂艙完畢后，客服人員應(yīng)及時將資料輸入電腦，具體步驟如下： 1）新建委托?c輸

貨代公司操作流程操作部工作流程 i、客戶服務(wù) 一、訂艙 1．客戶向我司訂艙的 2．客戶發(fā)來的訂艙單需顯示以下信息，但不限于此： 1）托運人/發(fā)貨人2）船公司/船名/航次或船期3）起運港4）目的港/中轉(zhuǎn)港5）貨名6）柜型、 柜量7）運價8）托運人的簽字、蓋章 3．客服人員收到訂艙單后，須與sales核對運價是否正確，并由sales在訂艙單上簽字確認(rèn)，然 后再向相應(yīng)船公司訂艙(特殊情況可先口頭與sales確認(rèn),待sales返回公司再補簽字確認(rèn))。向訂艙時， 需先在各船公司專用臺帳上自編s/o號。4．訂艙單發(fā)出后，客服人員應(yīng)主動向船公司確認(rèn)艙位，并將 船公司傳回的訂艙確認(rèn)單第一時間傳給客戶，訂艙確認(rèn)上面的訂艙號與船名、航次要清晰、準(zhǔn)確，以免 造成混淆。 5．訂艙完畢后，客服人員應(yīng)及時將資料輸入電腦，具體步驟如下： 1）新建委托?c輸

海運進口操作流程 大概流程：收貨人預(yù)備進口單據(jù)→換單→報檢→報關(guān)→辦理設(shè)備交接單→提箱→提貨 具體操作： 一、進口單據(jù)： 1：收貨人向貨代提供進口全套單據(jù)；貨代查清此貨物由哪家船公司承運、哪家船代操作、 在哪里可以換取提貨單（小提單）。 2：進口單據(jù)包括：帶背書的正本提單或電放副本、裝箱單、發(fā)票、合同（一般貿(mào)易）。 3：貨代提前聯(lián)系場站并確認(rèn)好提箱費、掏箱費、裝車費、回空費。 二、換單： 1：貨代在指定船代或船公司確認(rèn)該船到港時間、地點，如需轉(zhuǎn)船，必須確認(rèn)二程船名。 2：憑帶背書的正本提單（如果電報放貨，可帶電報放貨的傳真件與保函）去船公司或船代 換取提貨單（小提單）。 注：“背書正本提單” 兩種形式： （1），提單上收貨人欄顯示 “訂艙人”，則由發(fā)貨人背書； （2），提單上收貨人欄顯示真正的收貨人，則需收貨人背書。 三、報檢： 檢驗檢疫局根據(jù)“商品編碼”中的監(jiān)管條件，確

我們大家手工做時一般是：先是平整場地，土方開挖，打夯，墊層，基礎(chǔ),,我們圖形算 量軟件的作法的思路：先做標(biāo)準(zhǔn)層。在標(biāo)準(zhǔn)層做好之后就是把標(biāo)準(zhǔn)層向上向下復(fù)制，然后把 標(biāo)準(zhǔn)做一些適當(dāng)?shù)男薷摹Ｋ詷?biāo)準(zhǔn)層是非常重要的，我們在處理時要加倍小心。（重點強調(diào)） 軟件的操作流程：進入圖形算量項目管理樓層定義→層號、層高、建筑面積增減及樓層總 信息(一層必須單存在)軸線管理→輸入主軸線、輔助軸線繪圖→所有實體的屬性定義、畫 實體等操作匯總計算（注意在匯總之前每層都生成一次房間）查工程量清單，工程量計算 書等退出gcl99軟件用gbg99或其培訓(xùn)它軟件取、凋價匯總計算、打印輸出預(yù)算書。 圖形自動計算工程量操作流程 一、總信息：雙擊廣聯(lián)達圖形算量軟件→點確認(rèn)→新建→在項目代號欄內(nèi)輸入工程代號（自 己定義代號）→選計算規(guī)則→在項目名稱欄內(nèi)輸入工程名稱（其它可

保稅倉儲區(qū)操作流程-蘇州高新區(qū)監(jiān)管中心操作流程及業(yè)務(wù)運作情況匯報

績效管理操作流程 一、適用范圍 適用于公司全體員工月度績效計劃制訂、績效輔導(dǎo)、績效考核、績效反饋與改進作 業(yè)。 二、職責(zé)分配 1.總經(jīng)理職責(zé)：績效管理的支持者和推動者。 組織實施績效管理體系，主持召開績效管理動員及改進大會； 主持管理人員績效管理培訓(xùn)會、澄清認(rèn)識，消除誤解； 提出符合公司經(jīng)營實際的績效管理方案意見； 主持績效管理協(xié)調(diào)會，使績效管理不斷向深入開展； 對直接下級、下二級管理者進行績效溝通和考核； 組織實施績效改進意見，使績效管理體系不斷得到改進。 2.辦公室職責(zé)：是績效管理的組織者和咨詢專家。 研究績效管理理論，并向企業(yè)管理層進行推銷，在企業(yè)內(nèi)部進行宣傳，使績效管理 的理論、方法和技巧被廣大員工認(rèn)識、理解和接受； 組織管理者參加有關(guān)績效管理的培訓(xùn)和研討，使管理者的績效管理技能得到提高； 提出符合企業(yè)現(xiàn)狀的績效管理制度、流程和工具表格修訂意見； 組織各部門績效計劃

<正>各市(州)國土資源局:根據(jù)國務(wù)院《關(guān)于加強土地調(diào)控有關(guān)問題的通知》(國發(fā)[2006]31號)和國土資源部《關(guān)于發(fā)布實施〈全國工業(yè)用地出讓最低價標(biāo)準(zhǔn)〉的通知》(國土資發(fā)[2006]307號)精神,為規(guī)范我省工業(yè)用地的供應(yīng)管理,現(xiàn)就有關(guān)問題通知如下,請遵照執(zhí)行。一、關(guān)于工業(yè)用地供應(yīng)方式的問題。省內(nèi)工

操作流程（軟件系統(tǒng)管理） 一、［采購流程］ [采購流程] 流程說明： 1．采購訂單應(yīng)包括如下信息： 供應(yīng)商編號/名稱、訂單有效期、商品編號/名稱、規(guī)格、數(shù)量、單價、交貨日期。 2．采購訂單在系統(tǒng)中有3種狀態(tài)：未完成；完成；取消 為防止缺貨情況發(fā)生，采購人員須定期查看未完成訂單的情況，敦促供應(yīng)商在交貨日 期前送貨。供應(yīng)商的供貨是否及時，應(yīng)作為對其考核的一項重要指標(biāo)。 完成狀態(tài)：說明供應(yīng)商在有效期內(nèi)送貨，dc完成入庫。 取消狀態(tài)：說明供應(yīng)商未在有效期內(nèi)送貨，訂單失效。 遇促銷等特殊原因采購 人員手工創(chuàng)建采購訂單 系統(tǒng)根據(jù)安全庫存 自動生成采購訂單 采購負(fù)責(zé)人審批，訂 單生效 采購人員打印訂單， 傳真至供應(yīng)商 供應(yīng)商簽字確認(rèn)，回傳 采購人員定期查看未完成 訂單情況，敦促供應(yīng)商在 訂單有效期內(nèi)完成送貨 如系統(tǒng)功能允許，可由 電腦直接傳至供應(yīng)商， 并電話確認(rèn) 物流部管

華商管理體系文件之標(biāo)準(zhǔn)操作流程 以人為本、真誠信任、默契協(xié)作、創(chuàng)新進取 前廳部標(biāo)準(zhǔn)操作流程 frontoffice standardoperationprocedures 華商管理體系文件之標(biāo)準(zhǔn)操作流程 以人為本、真誠信任、默契協(xié)作、創(chuàng)新進取 last-update修訂日期:流程圖版本 華商管理體系文件之標(biāo)準(zhǔn)操作流程 以人為本、真誠信任、默契協(xié)作、創(chuàng)新進取3 前廳部“標(biāo)準(zhǔn)操作流程”目錄 分部區(qū)域：前廳部——前臺接待 注冊編號主題索引 fo-rec-001散客預(yù)訂 fo-rec-002團隊(會議)預(yù)訂 fo-rec-003長包房預(yù)訂 fo-rec-004vip客人預(yù)訂 fo-rec-005傳真、電話預(yù)訂 fo-rec-006無所需房型預(yù)訂 fo-rec-007預(yù)訂更改 fo-rec-008取消預(yù)訂 fo-rec-009預(yù)訂未到 fo-re

國際貨運代理操作流程（一）接受貨主詢 價（二）接單（接受貨主委托）（三）訂艙 （四）做箱（五）報關(guān)（有時同時、有時先 于做箱）（六）提單確認(rèn)和修改（七）簽單 （八）航次費用結(jié)算（九）提單發(fā)票發(fā)放 （十）督促航次費用的清算并及時返還貨主 的退稅核銷單（十一）海關(guān)退稅有問題的， 需要更改并提供如下資料（一）接受貨主詢 價：1、海運詢價：①需掌握發(fā)貨港至各 大洲，各大航線常用的，及貨主常需服務(wù)的 港口，價格；②主要船公司船期信息； ③需要時應(yīng)向詢價貨主問明一些類別信息， 如貨名，危險級別等。（水路危規(guī)） 2、陸運詢價：（人民幣費用）①需掌握各 大主要城市公里數(shù)和拖箱價格；②各港區(qū) 裝箱價格；③報關(guān)費、商檢、動植檢收費 標(biāo)準(zhǔn)。3、不能及時提供的，需請顧客留下電 話、姓氏等聯(lián)系要素，以便在盡可能短的時 間內(nèi)回復(fù)貨主。（二）接單：接受貨主委托 后（一

國際貨運海運操作流程 一、接受貨主詢價 1、海運詢價： 需掌握發(fā)貨港至各大洲，各大航線常用的，及貨主常需服務(wù)的港口，價格； 主要船公司船期信息； 需要時應(yīng)向詢價貨主問明一些類別信息，如貨名，危險級別等。（水路危規(guī)） 2、陸運詢價：（人民幣費用） 需掌握各大主要城市公里數(shù)和拖箱價格； 各港區(qū)裝箱價格； 報關(guān)費、商檢、動植檢收費標(biāo)準(zhǔn)。 3、不能及時提供的，需請顧客留下電話、姓氏等聯(lián)系要素，以便在盡可能短的時間內(nèi)回復(fù)貨主。 二、接單（接受貨主委托） 接受貨主委托后（一般為傳真件）需明確的重點信息： 1、船期、件數(shù) 2、箱型、箱量 3、毛重 4、體積 各項型最大體積為：(長*寬*高)可裝體積，可裝重量 1×20gp=31cbm6*2.38*2.382517mt 1×40gp=67cbm12*2.38*2.385525mt 1×40hc=76cbm

原材料倉庫操作流程 一、物料進出倉流程 1、原材料進倉 1.1、所有外協(xié)件進廠須一律附有送貨清單（并注明生產(chǎn)單號），無清單倉管員有權(quán)拒絕物料進倉， 清單的完善能減少倉管工作失誤，同時避免出現(xiàn)虛報數(shù)量的現(xiàn)象。 1.2、倉管員根據(jù)采購合同及送貨清單進行清點、核實，物料放置待驗區(qū)，并及時做好物料標(biāo)識，貼 上待檢證。然后倉管員按實際數(shù)量輸入電腦erp系統(tǒng)打印出收料單簽字后將回執(zhí)聯(lián)交送貨人或采購員，同 時將報檢聯(lián)給檢驗員進行物料進廠檢驗。 1.3、進廠檢驗員接到報檢單，應(yīng)及時對該批物料進行檢驗，檢驗工作必須當(dāng)天完成，若遇特殊情 況，檢驗時間可延期至次日上午，若遇生產(chǎn)急料，檢驗員要積極配合，優(yōu)先安排，在1個小時內(nèi)完成檢驗。 物料驗收合格，檢驗員在收料單上簽字確認(rèn)；物料驗收全部不合格，檢驗員從erp系統(tǒng)開出驗退單，并在 收料單上簽字同時注明該批物料全部驗退；物料驗收部份不合格，檢驗員要

海運訂艙操作流程 訂艙/操作流程 訂艙流程： 一、船公司直接訂艙： 1、saf訂艙： 需先向miki以email形式提供shpr、起運港、目的港、船期、箱 型、品名、件數(shù)、毛重、體積等信息，待miki向saf銷售確認(rèn)并獲得約號 后方可交給操作通過上港去訂艙。 2、msk訂艙： 1）普通箱。 可直接將船卡及托書交給操作，操作會憑我司固定約號通過上港向船 公司訂艙。 2）特種箱。 需單票確認(rèn)。先向miki以email形式提供shpr、起運港、目的 港、品名、尺寸、重量等信息，待miki確認(rèn)好價格后，方可交給操作訂 艙。 如遇msk所放艙位的船期與訂艙所需的船期不符，操作會將船名航 次、關(guān)單號以email形式給miki，由miki跟msk銷售確認(rèn)所需船期的 艙位。 3、hanjin訂艙： 1）歐地線（含portsaid）通過南華訂

攪拌機操作規(guī)程 1.攪拌機機身必須安裝平穩(wěn)牢固； 2.工作前應(yīng)檢查離合器和制動器是否靈活可靠，鋼絲繩是否斷絲損壞，防護裝置是否齊全 可靠，并進行試運轉(zhuǎn)；如果攪拌筒轉(zhuǎn)動平穩(wěn)、不跳動、不跑偏、料斗上下和出料門轉(zhuǎn)動靈活、 料斗下凸輪機構(gòu)正常，方可進行工作； 3.禁止超負(fù)荷使用；機械運轉(zhuǎn)中禁止用手或其他物件伸入攪和筒內(nèi)去拔弄、清洗和修理等 工作； 4.當(dāng)攪拌機滿負(fù)荷運轉(zhuǎn)中突然停電或發(fā)生故障時，應(yīng)用人力將攪和筒內(nèi)存料清出，然后進 行檢查或修理。不允許滿負(fù)荷啟動攪拌機，以防啟動時電流過大而損壞電動機。 5.進料斗應(yīng)緩緩放下，以免下落速度太快，損壞機件或發(fā)生故障。進料斗未停穩(wěn)錢，不得 進料； 6.操作人員如必須進入攪和筒內(nèi)進行清洗或檢修，應(yīng)嚴(yán)格控制電源，以防發(fā)生意外事 故；7.進料斗升起時，嚴(yán)禁任何人在料斗下通過或停留。如必須在斗下檢修時，應(yīng)停機切 斷電源，并將進料斗用保險鏈掛牢后

電除顫操作流程 （一）評估 了解患者病情狀況、評估患者意識、心電圖狀態(tài)以及是否有室顫波。 （二）操作前準(zhǔn)備 1.除顫機處于完好備用狀態(tài)，準(zhǔn)備搶救物品、導(dǎo)電糊、電極片、治 療碗內(nèi)放紗布5塊、擺放有序。 2.暴露胸部，清潔監(jiān)護導(dǎo)聯(lián)部位皮膚，按電極片，連接導(dǎo)聯(lián)線。 3.正確開啟除顫儀，調(diào)至監(jiān)護位置；觀察顯示儀上心電波形；檢查 除顫儀后向考官報告“設(shè)備完好，電量充足，連線正常；電極板完好”。 4.報告心律“病人出現(xiàn)室顫，需緊急除顫”；（準(zhǔn)備時間不超過30 秒鐘）。 （三）操作 1.將病人擺放為復(fù)蘇體位，迅速擦干患者皮膚。 2.選擇除顫能量，單相波除顫用360j，直線雙相波用120j，雙相 指數(shù)截斷（bte）波用150～200j。若操作者對除顫儀不熟悉，除顫能量 選擇200j。確認(rèn)電復(fù)律狀態(tài)為非同步方式。 3.

制定文件編號 審核版本號a/1次 批準(zhǔn)組合開關(guān)測試儀操作規(guī)程頁次1/1 1.目的 使操作人員規(guī)范組合開關(guān)測試儀安全操作,驗證組合開關(guān)質(zhì)量狀態(tài)符合規(guī)定要求。 2.適用范圍 適用于本廠各種組合開關(guān)。 3.操作前準(zhǔn)備 3.1接通電源，確保電路連接良好，無接觸不良現(xiàn)象。 3.2連接組合開關(guān)與檢測臺插接件，連接無松動脫落現(xiàn)象 4.操作方法 4.1依次打開小燈（行車燈）近光燈、遠(yuǎn)光燈，各指示燈燈光指示應(yīng)準(zhǔn)確，無接觸不良，遠(yuǎn) 近光燈光轉(zhuǎn)換靈活、到位。 4.2四閃警示準(zhǔn)確，左右轉(zhuǎn)向靈活，無卡滯現(xiàn)象。 4.3噴水及雨刷檔位，轉(zhuǎn)換靈活，無多檔，松曠現(xiàn)象。 4.4喇叭觸點固定牢固，測試準(zhǔn)確，無接觸不良現(xiàn)象。 5判定基準(zhǔn) 5.1各指示燈指示準(zhǔn)確，靈活可靠，無接觸不良現(xiàn)象。

裝修工藝流程和規(guī)范 一、家裝施工工藝流程，一般分為以下十三個工序流程 1、前期施工準(zhǔn)備和材料采購2、施工放樣3、墻體敲打 4、新切墻體5、抹灰工程6、水電施工 7、防水施工8、泥水墻面鋪貼9、泥水地面鋪貼 10、木作工程11、涂料工程12、竣工驗收13、客服 二、按施工階段工藝階段一般分為以下四個階段 施工準(zhǔn)備：辦理施工許可證、現(xiàn)場設(shè)計交底及放樣、材料采購。 前期施工：拆除項目施工、新砌墻體和隔墻施工、水電施工和隱蔽工程施工、垃圾 清理。 中期施工：隱蔽工程驗收、泥水工程施工、木作基層施工施工、垃圾清理。 尾期施工：木作面層施工、油漆工程施工、安裝工程施工、衛(wèi)生清理、工程竣工。 三、家裝施工工藝規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)要求 1、施工前的準(zhǔn)備工作 ①、熟悉施工圖紙：檢查施工圖紙是否存在設(shè)計缺陷與施工難易程度。 ②、現(xiàn)場復(fù)合，檢查圖紙與現(xiàn)場尺寸是否吻合。 ③、辦理施工許可證。 ④、

高危操作流程規(guī)范 一、目的 規(guī)范工程擴容、割接、升級等高危操作業(yè)務(wù)運作流程，有效的規(guī)避高危操作中存在的風(fēng) 險率，提高擴容、割接、升級等操作的成功率。 二、定義和要求 1.定義 所有直接、間接或可能影響現(xiàn)網(wǎng)設(shè)備運行的操作都?xì)w類為高危操作。包括但不限于：設(shè) 備割接入網(wǎng)、設(shè)備擴容操作、設(shè)備版本升級（含補?。⒕W(wǎng)絡(luò)改造調(diào)整、更換單板、主備單 板倒換、網(wǎng)優(yōu)數(shù)據(jù)導(dǎo)入/修改、可能影響業(yè)務(wù)的測試等。 2.要求 1)所有高危操作人員至少由現(xiàn)場操作人員和保障人員組成，保障人員可以遠(yuǎn)程或現(xiàn)場 保障，視具體情況而定 2)現(xiàn)場操作人員在整個高危操作過程中需嚴(yán)格按照checklist進行自檢，并留存。 3)重大操作閉環(huán)知會規(guī)定： a)重大工程項目割接后必須安排人員值守至次日11：00結(jié)束，值守人員應(yīng)持續(xù) 關(guān)注告警、話統(tǒng)、客戶投訴等情況，并將值守情況自凌晨7時（第一次）起 每2