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物業(yè)公司質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核程序 1 目的 驗證質(zhì)量管理體系是否符合標準要求, 是否得到有效地保持、 實 施和改進。 2 適用范圍 適用于公司質(zhì)
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第四節(jié) 質(zhì)量管理體系審核 一、質(zhì)量管理體系審核的基本概念 (一 )主要術(shù)語 1.審核 為獲得審核證據(jù)并對其進行客觀的評價,以確定滿足審核準則的程度所進行的系統(tǒng)的、獨立的并 形成文件的過程。 理解要點 : (1) 審核是收集、分析和評價審核證據(jù)的過程。 (2) 審核是系統(tǒng)的、獨立的、形成文件的過程。 (3) 審核是確定審核證據(jù)滿足審核準則的程度的過程。 2.審核準則 用作依據(jù)的一組方針、程序或要求。 理解要點 : (1) 審核準則用作確定符合性的依據(jù)。 (2) 審核準則亦稱審核依據(jù)。 (3) 審核準則包括適用的方針、程序、標準、法律法規(guī)、管理體系要求、合同要求或行業(yè)規(guī)范。 3.審核證據(jù) 與審核準則有關(guān)的并且能夠證實的記錄、事實陳述或其他信息。 理解要點 : (1) 審核證據(jù)可以是定性或定量的。 (2) 審核證據(jù)是與審核準則有關(guān)的信息。 (3) 審核證據(jù)是可證實的信息。 (4) 審核證據(jù)
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