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門店軟裝執(zhí)行規(guī)范
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1 卡泊尼整體衣柜 專 賣 店 銷 售 實(shí) 戰(zhàn) 手 冊 http // :www.kabony.com 2 問答技巧 1. 客戶：剛走進(jìn)店堂 營業(yè)員：應(yīng)立即走起身，直視顧客眼睛，點(diǎn)頭打招呼“您好，歡迎光 臨意大利·卡泊尼，請隨意看看。 ” 要點(diǎn)：此時可走到客戶的旁邊 1米外，用眼睛注意觀察客戶，根據(jù)客 戶的性別、衣著、動作等判斷出客戶的情況。當(dāng)客戶轉(zhuǎn)向你， 有詢問的意向時， 應(yīng)主動走上一步， 同時根據(jù)客戶的問題來開 始介紹。 2. 問：什么是入墻衣柜？ 答：就是根據(jù)您家的尺寸來定做。不浪費(fèi)您的空間，直接安裝 在地板或天花板之間，充分利用空間，提升整體裝修效果，現(xiàn) 在房子都很貴，誰都不想浪費(fèi)地方，像這種設(shè)計，您頂上可以 放箱子、盒子等，關(guān)上了門又很好看，你說呢？入墻只是一種 概念，就是整體設(shè)計、量身定做。 3. 問：入墻衣柜，是不是一定要裝在墻里面？ 答：都能裝。如果你有這樣的地方裝，
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