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物業(yè)管理基本制度與政策 第一章物業(yè)管理概述 一、單項(xiàng)選擇題 1 、物業(yè)管理是由業(yè)主通過選聘 ( B) 的方式來實(shí)現(xiàn)的活動(dòng)。 A 、物業(yè)管理人員 B 、物業(yè)管理企業(yè) C 、物業(yè)管理分包單位 D 、物業(yè)管理師 2 、在物業(yè)管理的特征中， ( A) 是物業(yè)管理最主要的特點(diǎn)。 A 、市場(chǎng)化 B 、規(guī)范化 C 、專業(yè)化 D 、社會(huì)化 3 、業(yè)界普遍認(rèn)為物業(yè)管理起源于 19 世紀(jì) 60 年代的 ( D ) 。 A 、法國 B 、日本 C 、美國 DD、英國 4 、我國物業(yè)管理是在城市房地產(chǎn)綜合開發(fā)和 (B ) 制度改革背景下，通過實(shí)行住房商品化制度而逐漸發(fā)展起 來的。 A 、物業(yè) B 、住房 C 、產(chǎn)權(quán) D 、分配 5 、在現(xiàn)階段無論業(yè)主或物業(yè)管理企業(yè)，市場(chǎng)意識(shí)與合同觀念都很薄弱，糾
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- 1 - 物業(yè)管理實(shí)務(wù) 第一章 物業(yè)管理企業(yè) 1、物業(yè)管理企業(yè)的特征是（ BCD ）。A．以盈利為目的 B ．是獨(dú)立的企業(yè)法人 C．屬于服務(wù)性企業(yè) D ．具有一定的公共管理性質(zhì)的職能 2、物業(yè)管理企業(yè)是指依法成立，具有專門資質(zhì)并具有獨(dú)立企業(yè)法人地位，依據(jù)（ C ）從事物業(yè)管理 活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。 A政府政策法規(guī) B ．業(yè)主大會(huì)決定決議 C ．物業(yè)服務(wù)合同 D ．業(yè)主公約 3、物業(yè)管理企業(yè)的主要職能是（ B ）。 A．無償?shù)? B ．有償?shù)? C ．經(jīng)營性的 D ．創(chuàng)收性的 4、物業(yè)管理企業(yè)的主要職能是（ BD ）。A．爭(zhēng)取盈利 B ．確保物業(yè)正常使用 C ．維護(hù)小區(qū)安全 D．為業(yè)主和物業(yè)使用人創(chuàng)造一個(gè)舒適、方便安全的工作和居住環(huán)境 5、物業(yè)管理企業(yè)的產(chǎn)品是（ A ）。A．服務(wù) B ．勞務(wù) C ．實(shí)物
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