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更新時(shí)間：2025.05.10
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本文檔適用于“ 使用騰達(dá)路由器，出現(xiàn)網(wǎng)速慢 ”的用戶 適用類型： Tenda騰達(dá)無線路由器 問題分類：故障排查 第一步：確認(rèn)寬帶接入的帶寬大小 1、如果說接入的帶寬是 1M，但使用的人數(shù)達(dá)到了 2人以上，而且中間還有人看視頻、在 電影，開啟了迅雷、 快車、電爐、旋風(fēng)等下載軟件這會(huì)導(dǎo)致上網(wǎng)速慢， 建議提升寬帶的帶寬。 2、如果說接入帶寬足夠，且同時(shí)連接的客戶沒有進(jìn)行大流量的下載情況，請嘗試下一步； 第二步：測試不接路由器的網(wǎng)速 測試單機(jī)進(jìn)行撥號(hào)上網(wǎng)的時(shí)候，不通過路由器，網(wǎng)速是否正常。 若單機(jī)上網(wǎng)的時(shí)候，仍然很慢，建議咨詢運(yùn)營商是否做限制。 若單機(jī)上網(wǎng)的時(shí)候，網(wǎng)速正常，請嘗試下一步。 第三步：不接路由器網(wǎng)速正常，接路由器網(wǎng)速慢 1. 確認(rèn)接路由器后網(wǎng)速慢的具體情況，請根據(jù)情況直接點(diǎn)擊相應(yīng)的類別 2. 有線、無線網(wǎng)速都慢 ① 查看路由器上是否有進(jìn)行過帶寬設(shè)置 如 IP 帶寬控制，設(shè)置的帶
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本文檔適用于“ 使用騰達(dá)路由器，出現(xiàn)網(wǎng)速慢 ”的用戶 適用類型： Tenda騰達(dá)無線路由器 問題分類：故障排查 第一步：確認(rèn)寬帶接入的帶寬大小 1、如果說接入的帶寬是 1M，但使用的人數(shù)達(dá)到了 2人以上，而且中間還有人看視頻、在 電影，開啟了迅雷、 快車、電爐、旋風(fēng)等下載軟件這會(huì)導(dǎo)致上網(wǎng)速慢， 建議提升寬帶的帶寬。 2、如果說接入帶寬足夠，且同時(shí)連接的客戶沒有進(jìn)行大流量的下載情況，請嘗試下一步； 第二步：測試不接路由器的網(wǎng)速 測試單機(jī)進(jìn)行撥號(hào)上網(wǎng)的時(shí)候，不通過路由器，網(wǎng)速是否正常。 若單機(jī)上網(wǎng)的時(shí)候，仍然很慢，建議咨詢運(yùn)營商是否做限制。 若單機(jī)上網(wǎng)的時(shí)候，網(wǎng)速正常，請嘗試下一步。 第三步：不接路由器網(wǎng)速正常，接路由器網(wǎng)速慢 1. 確認(rèn)接路由器后網(wǎng)速慢的具體情況，請根據(jù)情況直接點(diǎn)擊相應(yīng)的類別 2. 有線、無線網(wǎng)速都慢 ① 查看路由器上是否有進(jìn)行過帶寬設(shè)置 如 IP 帶寬控制，設(shè)置的帶
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