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2013年中級經(jīng)濟(jì)師考試《人力資源》精華筆記:領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格和技能 一、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 (一)經(jīng)典研究: 1.道格拉斯 ?麥克格雷格的 X 理論代表了傳統(tǒng)權(quán)威的管理風(fēng)格, Y 理論代表了啟發(fā)式、人性 化的管理風(fēng)格。 2.勒溫研究分析了獨(dú)裁、民主和放任風(fēng)格的效果; 3.密歇根大學(xué)的研究發(fā)現(xiàn)以員工為中心的管理者比以生產(chǎn)為中心的管理者更有效; 4.俄亥俄大學(xué)的研究得出領(lǐng)導(dǎo)的兩個主要功能:關(guān)心人與工作管理; 5.特質(zhì)理論間接涉及了領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格;而人性取向、民主和任務(wù)驅(qū)動的風(fēng)格在權(quán)變理論中扮演重 要角色; 6.路徑—目標(biāo)理論劃分出了指導(dǎo)、支持、參與和成就取向的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格; 7.魅力型和轉(zhuǎn)換型領(lǐng)導(dǎo)者用組織愿景和 “做正確的事情 ”來激勵下屬 ?? 。 (二)管理方格理論: 1.在已有的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論中, 最有代表性的是 布萊克和默頓 的管理方格理論以及赫塞和布蘭 查德的生命周期理論。 2.管理方格理論把領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格畫成一個
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第一章 企業(yè)人力資源規(guī)劃 一、 常見組織結(jié)構(gòu)的選擇 : 直線制: 領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系按垂直系統(tǒng) 建立,不設(shè)專門的職能機(jī)構(gòu);最 簡單的集權(quán)式組織結(jié)構(gòu),又稱軍 隊式結(jié)構(gòu); 優(yōu)點: 結(jié)構(gòu)簡單、 指揮統(tǒng)一、責(zé)權(quán)明確、反應(yīng)靈敏、 費(fèi)用低廉。 缺點:缺乏分工、 權(quán)力集中;適用:規(guī)模小、業(yè)務(wù)簡單的企業(yè)。 直線職能制 : 以直線制為基礎(chǔ),加 上職能部門。特點:廠長對業(yè)務(wù)和 職能部門均實行垂直領(lǐng)導(dǎo);職能部 門只有建議權(quán),沒有直接領(lǐng)導(dǎo)權(quán)與 業(yè)和部門是指導(dǎo)關(guān)系,而非領(lǐng)導(dǎo)關(guān) 系。集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合; 適于: 規(guī)模中等的企業(yè)。 事業(yè)部制、矩陣制、子公司和分公司。 二、制約組織結(jié)構(gòu)的六個方面: 1、 信息溝通: 貫穿于管理活動的全過程。 2、 技術(shù)特點: 主要包括技術(shù)復(fù)雜程度和穩(wěn)定性兩個內(nèi)容; 3、 經(jīng)營戰(zhàn)略: 是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營的主要標(biāo)志; 4、 管理體制; 5、企業(yè)規(guī)模 6、環(huán)境變化。 三、部門結(jié)構(gòu)的不同模式: (了解優(yōu)缺點)