格式:pdf
大小:9KB
頁數(shù): 5頁
前臺管家職責及制度 1.前臺接待 1.1 崗位職責 1.1.1 負責協(xié)同各部門做好客戶 /住戶訪客的接待服務工作,安排茶水供應 1.1.2 負責服務內(nèi)容的咨詢及協(xié)調(diào),協(xié)調(diào)相關服務部門對服務內(nèi)容的落實 1.1.3 負責客戶檔案、設備檔案等文件資料的錄入和管理工作 1.1.4 做好各類文件分類、建檔管理,包括住戶資料、管家部各類文件資料等;負責一 般通知及文稿的草擬、打印、校對并及時張貼;臨時性的接待工作 1.1.5 協(xié)助辦理客戶入住退住等相關手續(xù) 1.1.6 根據(jù)電話禮儀標準,及時準確的接聽和轉(zhuǎn)達每一個電話 1.1.7 負責社區(qū)的失物招領工作的管理 1.1.8 負責住戶包裹、快遞、信件、報紙的代收、派發(fā),公共區(qū)域的雜志、報紙的管理 工作 1.1.9 負責接受活動,餐飲等活動的預定,及時協(xié)調(diào)相關部門落實,并給予住戶反饋 1.1.10 負責接聽報修電話,并做好記錄、跟蹤、傳遞、派單、匯總和分析上
格式:pdf
大?。?span class="single-tag-height">24KB
頁數(shù): 2頁
大禹家裝培訓網(wǎng) 裝飾行業(yè)培訓管理咨詢顧問! 更多裝飾行業(yè)營銷管理、設計談單資料請訪問: http://www.jz-2010.com/ 裝飾營銷策劃 _裝修設計 _陽臺裝修 怎樣將我們的陽臺裝修的更實用,又不失美觀 要使客廳和陽臺有這樣的高度差其實是很難的, 因為建筑上的高度差可能只有 1cm左右。怎么辦?我建議您用 一塊大理石板來做裝飾,既實用又美觀。當然,石板的兩頭和下面都要確實做好堵縫防漏的工作,用水泥加補漏靈 即可。 陽臺裝修的技術含量其實不大,最關鍵的:第一是防水,第二是防水,第三還是防水。 1)第一個防水 ---- 陽臺推拉門的防水。在南方,陽臺推拉門的施工技術,往往是您家中能否安然度過有風季節(jié) 的關鍵所在。 陽臺推拉門的防水,要重視門的質(zhì)量,密封性要好。防水框的里外方向不要搞錯。如果您的陽臺根本沒有窗, 或者您的陽臺窗的防水不好,那么就輪到第二條防水線了。 2)第二個防水