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【服務(wù)顧問(wèn)的崗位職責(zé)是什么】顧問(wèn) 是什么意思 服務(wù)顧問(wèn)的崗位職責(zé)一 1、維護(hù)責(zé)任區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生 2、面帶微笑，著裝整潔（穿著制服、 佩戴胸卡及名片），主動(dòng)對(duì)入廠的用戶進(jìn)行 禮貌問(wèn)候。 3、為用戶建立完善的“顧客檔案”以 便長(zhǎng)期與用戶保持聯(lián)系， 可以及時(shí)查詢用戶 迄今為止所有情況。 4、客戶到廠后認(rèn)真填寫(xiě)。 5、負(fù)責(zé)用戶車輛的故障診斷，與用戶 達(dá)成協(xié)議（任務(wù)委托書(shū)） 。 6、必須在修理后 72小時(shí)內(nèi)進(jìn)行跟蹤訪 問(wèn)（查詢車輛的狀況） 。如無(wú)特別問(wèn)題，將 聯(lián)系日期、時(shí)間、內(nèi)容等情況記入回訪記錄 中，如顧客有不滿的情況，應(yīng)向上級(jí)匯報(bào)并 盡快作出有誠(chéng)意的措置。 7、負(fù)責(zé)向索賠業(yè)務(wù)員傳遞車輛狀態(tài)信 息，并負(fù)責(zé)索賠及技術(shù)鑒定及索賠業(yè)務(wù)。 8、負(fù)責(zé)向維修師傳達(dá)用戶的想法，描 述車輛的故障形態(tài)，分配工作任務(wù)。 9、負(fù)責(zé)解釋維修內(nèi)容。 10、表現(xiàn)出對(duì)用戶來(lái)店的感謝之情，送 顧客到停車場(chǎng) 11、及相關(guān)單據(jù)按月進(jìn)
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建設(shè)工程監(jiān)理職責(zé)是什么？ 工程監(jiān)理工作任務(wù)，可以簡(jiǎn)單地歸納為“三控、兩管、一協(xié)調(diào)”。三控，即質(zhì)量 控制（包括工程 施工安全 質(zhì)量控制）、造價(jià)控制和進(jìn)度控制；兩管，即工程合同 管理和工程信息管理；一協(xié)調(diào)，即協(xié)調(diào)工程建設(shè)相關(guān)各方的關(guān)系。 自從我國(guó)實(shí)行建設(shè)工程監(jiān)理制度以來(lái)， 項(xiàng)目總監(jiān)理工程師 已成為項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu) 的 核心和支柱。工程質(zhì)量的優(yōu)劣，監(jiān)理成效的大小在很大程度上取決于總監(jiān)理工程 師的素質(zhì)和水平。 在項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu) ，總監(jiān)理工程師對(duì)外是代表監(jiān)理單位， 對(duì)內(nèi)則 是監(jiān)理機(jī)構(gòu)日常工作的負(fù)責(zé)人。 由此可見(jiàn)，在項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu) 中，總監(jiān)理工程師扮 演著承上啟下、統(tǒng)攬全局的重要角色。 《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》 明確規(guī)定：“建設(shè) 工程監(jiān)理應(yīng)實(shí)行總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)制” ，就更加明確了總監(jiān)理工程師的地位和責(zé) 任。 總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)全面履行監(jiān)理合同，其主要任務(wù)包括投資控制、質(zhì)量控 制、進(jìn)度控制、合同管理、信息管理、組織協(xié)
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專題概述
監(jiān)理組長(zhǎng)職責(zé)是什么知識(shí)來(lái)自于造價(jià)通云知平臺(tái)上百萬(wàn)用戶的經(jīng)驗(yàn)與心得交流。 注冊(cè)登錄 造價(jià)通即可以了解到相關(guān)監(jiān)理組長(zhǎng)職責(zé)是什么最新的精華知識(shí)、熱門(mén)知識(shí)、相關(guān)問(wèn)答、行業(yè)資訊及精品資料下載。同時(shí)，造價(jià)通還為您提供材價(jià)查詢、測(cè)算、詢價(jià)、云造價(jià)等建設(shè)行業(yè)領(lǐng)域優(yōu)質(zhì)服務(wù)。手機(jī)版訪問(wèn)：監(jiān)理組長(zhǎng)職責(zé)是什么
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