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1 前廳部工作表格 Front Office Operation Form 前廳部辦公室 Front Office 2 前廳部工作表格 Front Office Operation Forms FOM/2011 序 號 名 稱 成品規(guī)格印刷要求 首批申請數量 備注長 cm 寬 cm 份 / 本 聯(lián) / 份 單 色 雙 色 多 色 聯(lián)號 要求 質料 要求 前廳部辦公室 Front Office 1 用車申請單 無表參照 2 前廳部員工換班申請表 無表參照 3 嘉善賓館費用報銷單 11 18 50 1 √ 否 30本 4 物料用品領用單 10.6 20.6 50 3 √ 否 50本 5 應酬招待審批單 無表參照 3 前廳部工作表格 Front Office Operation Forms FOM/2011 序 號 名 稱 成品規(guī)格印刷要求 首批申請數量 備注長 cm 寬
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酒店開業(yè)籌備工作大綱前廳部 1． 前臺部籌備辦公室的設立； 包括：辦公用品及辦公設備、秘書的招聘； 2． 與工程部經理聯(lián)系， 取得前臺部所管轄范圍 地平面設計圖，到酒店工地現場察看， 對不合理的提出 修改方案（特別是前臺柜臺，禮賓部柜臺，商務中心， 康樂設施部門等）。特別了解電話機通訊設備的購買、 安裝情況，向業(yè)主提供有理化建議； 3． 制定本部門的組織架構圖及人員編制方案， 提交至人力資源部及總經理； 4． 制定出酒店籌備期間車輛的使用制度及控制 政策與程序； 5． 制定出籌備期間前臺部的各項規(guī)章制度； 6． 制定前臺部開業(yè)需用的各種營運設備， 服務 用品的采購計劃及印刷品的印刷清單，并提交至財務 部。編寫酒店的分機號碼安排，計算酒店電話機需求總 數； 7． 深切了解酒店的各種房間的設施、 面積，與 總經理、營業(yè)經理等討論確定本酒店的房間級別及經營 方針、政策； 8． 根據集團行政人事中
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