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各項管理規(guī)章制度

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第一章客務(wù)部第一節(jié)概述及其組織結(jié)構(gòu) 一、概述客務(wù)部由客房部和前廳部組成，是酒店主要營業(yè)部門之一。前廳部是飯店組織客源、銷售客房商品和為客人提供各種應(yīng)接服務(wù)的綜合性部門，同時它是酒店的神經(jīng)中樞，是飯店與客人之間的橋梁。前廳部由總臺、行李部、商務(wù)中心、精品屋、大堂酒吧五個分部門組成，通過前廳各分部一系列業(yè)務(wù)程序和服務(wù)環(huán)節(jié)，使客人順利抵離酒店，并在住店過程中，享受飯店提供的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)。客房部負責客房、制服間及公衛(wèi)部的日常經(jīng)營管理工作，配合協(xié)調(diào)與酒店各部門的工作關(guān)系，嚴格各項管理制度、工作程序及標準，提高對客服務(wù)質(zhì)量，為賓客提供熱情周到的服務(wù)。二、組織結(jié)構(gòu) 客務(wù)部經(jīng)理前廳部客房部總臺服務(wù) 員行李員不商務(wù) 中心大堂酒吧精品屋公衛(wèi) 部管家部制服間第二節(jié)崗位職責一、客務(wù)部經(jīng)理職責 1、接受副總經(jīng)理的領(lǐng)導，負責前廳部

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招投標管理規(guī)章制度

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一、前言《中華人民共和國招標投標法》于 1999 年 8 月 30 日由第九屆全國人民代表大會常務(wù)委員會第十一次會議審議通過，自 2000 年 1 月 1 日開始實施以來，工程招投標的相關(guān)配套法律、法規(guī)、措施、規(guī)定

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轉(zhuǎn)載以下資料供參考綠化管理制度為了推動校園綠化工作的開展，加強校區(qū)綠化管理，保護和改善校園環(huán)境，根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合本校實際情況，特作如下規(guī)定。一、本規(guī)定所稱的校園綠化，是指...查看詳情

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農(nóng)民工工資發(fā)放管理規(guī)章制度 (1) 73

關(guān)于印發(fā)《建設(shè)領(lǐng)域農(nóng)民工工資支付管理暫行辦法》的通知勞社部發(fā)[2004]22號各省、自治區(qū)、直轄市勞動和社會保障廳（局）、建設(shè)廳（建委）：為維護建設(shè)領(lǐng)域農(nóng)民工合法報酬權(quán)益，規(guī)...查看詳情

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