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更新時間：2025.06.07
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第一章客務部 第一節(jié)概述及其組織結(jié)構 一、概述 客務部由客房部和前廳部組成，是酒店主要營業(yè)部門之一。前廳部是飯店組織客 源、銷售客房商品和為客人提供各種應接服務的綜合性部門，同時它是酒店的神經(jīng)中 樞，是飯店與客人之間的橋梁。前廳部由總臺、行李部、商務中心、精品屋、大堂酒 吧五個分部門組成，通過前廳各分部一系列業(yè)務程序和服務環(huán)節(jié)，使客人順利抵離酒 店，并在住店過程中，享受飯店提供的高效優(yōu)質(zhì)服務。 客房部負責客房、制服間及公衛(wèi)部的日常經(jīng)營管理工作，配合協(xié)調(diào)與酒店各部門的 工作關系，嚴格各項管理制度、工作程序及標準，提高對客服務質(zhì)量，為賓客提供熱 情周到的服務。 二、組織結(jié)構 客務部經(jīng)理 前 廳 部 客 房 部 總 臺 服 務 員 行 李 員 不 商 務 中 心 大 堂 酒 吧 精 品 屋 公 衛(wèi) 部 管 家 部 制 服 間 第二節(jié)崗位職責 一、客務部經(jīng)理職責 1、接受副總經(jīng)理的領導，負責前廳部
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教職工代表大會實施細則 第一章總 則 第一條：依據(jù)《中共中央關于教育體制改革的決定》、 《大連市 中小學教職工代表大會試行規(guī)程》 ，為保障我校教職工民主管理的權 利，發(fā)揮廣大教職工參政議政的作用， 積極推進我校教育改革和管理 民主化進程，特制定本實施細則。 第二條：我校在進行教育改革的同時， 必須建立健全以即使為主體的 教職工代表大會（以下簡稱教代會）制度，確保工會組織和教職工代 表在審議我校重大決策、 監(jiān)督學校各級領導、 維護教職工的合法權益 等方面的權力。 第三條：教代會是我校實行民主管理的基本形式， 是教職工行使民主 管理權力的機構。 學校工會是教代會日常工作的機構， 主持教代會日 常工作。 第四條：教代會接受學校黨支持的領導， 堅持黨的“四項基本原則”， 貫徹執(zhí)行黨的教育方針、政策，正確處理國家、學校、教職工三者利 益的關系，充分調(diào)動和發(fā)揮廣大教職工的積極性、創(chuàng)造性和主動性。 第五
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