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Q:為什么 WAN 口顯示已連接,能拼通 WAN 口 IP 地址,但拼不通 WAN 口網(wǎng)關(guān),上不了網(wǎng),什么原因造成的,應(yīng)該怎樣解決? A:確認(rèn)單機(jī)(不接路由器)獲取到的 WAN 網(wǎng)關(guān)是否與路由器上獲取到的 WAN 口網(wǎng)關(guān)一致: (1)如果一致,說(shuō)明我們的路由器與網(wǎng)卡存在不兼容問(wèn)題,也有可能是特殊環(huán)境造成的,可以讓 FAE 用 抓包工具抓包分析。 (2)如果不一致,可能是運(yùn)營(yíng)商那邊做了特殊設(shè)置,可以讓客戶致電運(yùn)營(yíng)商客服詢問(wèn)。 詳細(xì)步驟說(shuō)明 不接路由器時(shí),可以通過(guò)“開始”——“運(yùn)行”——“ CMD”,在界面中輸入 ipconfig /all
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