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盡管2010年空調(diào)原材料價(jià)格上漲,國(guó)家對(duì)節(jié)能惠民工程補(bǔ)貼下調(diào),加上歐美等主要出口市場(chǎng)沒有完全走出金融危機(jī)的陰影,但空調(diào)行業(yè)還是給業(yè)界帶來了陣陣驚喜——2010年全年內(nèi)外銷量達(dá)9521萬臺(tái),同比增長(zhǎng)44.8%??照{(diào)銷售量飛速增長(zhǎng)的背后,行業(yè)投訴量也在快速增長(zhǎng)。一、投訴介紹2010年中國(guó)電子商會(huì)消費(fèi)電子產(chǎn)品售后服務(wù)專委會(huì)共受理空調(diào)行業(yè)有效投訴2848件,截至2011年1月18日,已處理完成