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保修服務(wù)方案及承諾 一、保修期內(nèi)服務(wù) 1、服務(wù)計劃 (1)保修服務(wù)期限 根據(jù) ** 工程施工 <<招標(biāo)文件 >>特別提示第五條規(guī)定工程質(zhì)保期: 質(zhì)保期 3年。質(zhì)保期內(nèi)如有質(zhì)量問題,我方確保在 24小時內(nèi)解決。 其它保修期限按國家有關(guān)現(xiàn)行規(guī)定執(zhí)行。 建設(shè)單位如有特殊要求時可寫入合同,保修服務(wù)期限以合同為 準。 (2)回訪 1)交工前 10天由項目部編制服務(wù)計劃表交至公司技術(shù)質(zhì)量處, 由技術(shù)質(zhì)量處統(tǒng)一編制下年度工程服務(wù)計劃表。 2)交工半年后,公司組織專業(yè)隊伍對本工程進行一次全面回訪, 聽取業(yè)主對施工質(zhì)量的全面評價,對施工中造成的質(zhì)量缺陷要修整 時,立即派專人修整。 3) 基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)、裝修工程、電氣管線、給排水管道、設(shè)備 安裝、有防水要求的衛(wèi)生間、房間,每年不定時回訪和電話詢問。 4)每年 6月份、 10月份對屋面防水、外墻面防滲漏、供冷系統(tǒng) 進行回訪。 5) 冬季對供熱系統(tǒng)進行回訪。 2
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維修服務(wù)方案及承諾 包括但不限于以下內(nèi)容: (1)應(yīng)急保障方案。 為提高汽車維修安全事故應(yīng)急的快速反應(yīng)能力, 確??茖W(xué)、 及時、有效答對于安全事故, 妥善處理, 有效控制事態(tài), 最大限度削減人員傷亡和產(chǎn)業(yè)損掉,維護正常的社會形態(tài)秩序和工作秩序, 依據(jù)相 關(guān)法律法例和本修理廠各部門各崗位的工作本能性能,制定本方案。 一、適用規(guī)模 (一)本修理廠維修車輛出現(xiàn)重大維修質(zhì)量安全事故問題,或有可能造成重大傷亡及以上的重 大險情。 二、工作機制 成立和完善重大生產(chǎn)安全事故應(yīng)急體系和應(yīng)急預(yù)案和實施, 負責(zé)按照應(yīng)急預(yù)案的原則, 成立應(yīng) 急救援組織或配備應(yīng)急救援人員,組織實施工作。 三、應(yīng)急組織體系與職責(zé) 在統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下, 堅持分級響應(yīng)、 分級管理為主的原則實行應(yīng)急工作責(zé)任制。按照制定的應(yīng)急救 援預(yù)案和本企業(yè)的應(yīng)急救援預(yù)案,結(jié)合維修廠房的特點、規(guī)模,對于施工現(xiàn)場易發(fā)生事故的部位、 環(huán)節(jié)進行監(jiān)控,制定施工現(xiàn)場生
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