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Q：如果客戶無線上網(wǎng)時，只要無線一設(shè)置密碼就連接不上，取 消密碼就可以連接上， 這個時候我們應(yīng)該告知客戶怎樣配置無線 才能保證客戶的無線網(wǎng)絡(luò)即安全又可以自己正常無線上網(wǎng)？ A:出現(xiàn)上述情況，一般是由于無線網(wǎng)卡跟無線路由器加密協(xié)議上兼容性問題，如果使用的 802.11n 標準網(wǎng)卡， 它只定義了不加密模式和 WPA-個人 -AES、WPA2-個人 -AES兩種加密模式 標準，如果選擇其它加密模式可能會造成不同廠商兼容問題，加密時建議盡量用上邊兩種。 如還是出現(xiàn)無法連接， 我們可以通過路由器 無線訪問控制 來做 MAC地址過濾設(shè)置保障用戶無 線網(wǎng)絡(luò)安全。 具體操作步驟： （1）更改加密規(guī)則 登錄路由器管理界面，點擊右上角的高級設(shè)置，點擊 無線設(shè)置 —無線基本設(shè)置 —無線安全 。 設(shè)置加密方式和加密密鑰，一般建議客戶安全模式選擇 WPA—PSK 或者 WPA2—PSK，加 密規(guī)則選擇 AES。 如
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Q：如果客戶無線上網(wǎng)時，只要無線一設(shè)置密碼就連接不上，取 消密碼就可以連接上， 這個時候我們應(yīng)該告知客戶怎樣配置無線 才能保證客戶的無線網(wǎng)絡(luò)即安全又可以自己正常無線上網(wǎng)？ A:出現(xiàn)上述情況，一般是由于無線網(wǎng)卡跟無線路由器加密協(xié)議上兼容性問題，如果使用的 802.11n 標準網(wǎng)卡， 它只定義了不加密模式和 WPA-個人 -AES、WPA2-個人 -AES兩種加密模式 標準，如果選擇其它加密模式可能會造成不同廠商兼容問題，加密時建議盡量用上邊兩種。 如還是出現(xiàn)無法連接， 我們可以通過路由器 無線訪問控制 來做 MAC地址過濾設(shè)置保障用戶無 線網(wǎng)絡(luò)安全。 具體操作步驟： （1）更改加密規(guī)則 登錄路由器管理界面，點擊右上角的高級設(shè)置，點擊 無線設(shè)置 —無線基本設(shè)置 —無線安全 。 設(shè)置加密方式和加密密鑰，一般建議客戶安全模式選擇 WPA—PSK 或者 WPA2—PSK，加 密規(guī)則選擇 AES。 如
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