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×××××××××××管理制度（草案） 第一章 總則 第一條 為加強公司管理，維護公司良好形象，特制定本規(guī)范，以創(chuàng)造良好的 企業(yè)文化氛圍，本條例適用于全體員工。 第二條 此制度適用于全體員工 第二章 細則 第一條 服務(wù)規(guī)范： 1.儀表：公司職員工應(yīng)儀表整潔、大方； 2.微笑服務(wù)：在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合，應(yīng)注視對方，微 笑應(yīng)答，切不可冒犯對方； 3.用語：在任何場合應(yīng)用語規(guī)范，語氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩； 4.電話接聽：接聽電話應(yīng)及時，一般鈴響不應(yīng)超過三聲，如受話人不能接聽， 離之最近的職員應(yīng)主動接聽， 重要電話作好接聽記錄， 嚴禁占用公司電話時間太 長。 第二條 辦公秩序 1.不得遲到、早退； 2.工作時間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗，不得閑聊、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安 靜有序。 3..工作期間不得進行與工作無關(guān)的事情，不看無關(guān)的網(wǎng)頁、不許聊 QQ，玩游 戲等。 4.員工
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國家開放大學開放教育 專業(yè)專科畢業(yè)論文 國家開放大學開放教育 專業(yè)?？飘厴I(yè)論文 建 筑 施 工 企 業(yè) 行 政 辦 公 管 理 制 度 姓 名 侯 凌 云 學 號 1314001451493 2015年 10月 國家開放大學開放教育 專業(yè)?？飘厴I(yè)論文 目 錄 第一節(jié)、會議管理制度 ??????????????? 1 一、會議管理規(guī)定 ????????????????? 1 二、會議室使用管理制度 ??????????????? 5 第二節(jié)、印章管理制度 ??????????????? 7 一、印章管理制度 ????????????????? 7 二、介紹信管理制度 ???????????????? 10 第三節(jié)、辦公室管理制度?????????????? 10 一、文件資料管理制度 ??????????????? 10 二、文印管理制度 ????????????????? 15 三、辦
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