售后服務(wù)承諾及措施 一、對用戶要求的理解（售前、售中、售后服務(wù)） 1、讓家具充分體現(xiàn)用戶在本行業(yè)的實力整體環(huán)境的搭配，讓整 體家具配置協(xié)調(diào)，外觀品質(zhì)、功能等方面達到高檔水準，充分體現(xiàn)用 戶在本行業(yè)的實力，而產(chǎn)品本身充分體現(xiàn)用戶在本行業(yè)的實力更具備 品味和特色，富于時代感，同時合理的價格使閣下感到物有所值。 2、從工程實用壽命上加強保障，根據(jù)不同的環(huán)境進行多元化的 配置，并使所配置的產(chǎn)品在近十年內(nèi)不落伍。 3、產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定、售后服務(wù)及時，不會因長途運輸、產(chǎn)品調(diào)整 等客觀原因，造成用戶在正常使用周期內(nèi)對產(chǎn)品使用，產(chǎn)品維護的不 便。 4、為用戶著想，在用戶既定方針的基礎(chǔ)上，站在技術(shù)角度，對 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)工藝、使用功能等方面精心處理，諸如對網(wǎng)絡(luò)電源、電話機、 安全性、工作交流順暢等方面去設(shè)想每個細節(jié)上的要求。 售前服務(wù)： 專業(yè)咨詢服務(wù)、專業(yè)銷售人員上門介紹產(chǎn)品、陳列室產(chǎn)品展示/ 示范工程觀摩、免

建筑工程服務(wù)方案及服務(wù)承諾 如果我單位能在本次競爭性談判中中標，我單位做出以下承諾： 第一、與支行管理部門協(xié)調(diào)管理措施 中標后，我單位將從計劃管理、技術(shù)質(zhì)量管理、材料管理、資金分配、安全施工管理等方面與貴單位 相關(guān)部門充分協(xié)調(diào)，保時保質(zhì)完成該項目，其主要措施: (1)選擇優(yōu)秀項目經(jīng)理及本公司熟練技術(shù)隊組嚴格按進度施工， (2)項目工程部將負責報送總體工期計劃，并積極協(xié)調(diào)3m公司及其他主材到貨時間并驗收入庫，按類型劃 分合理擺放區(qū)域。合理配送給各施工隊，安排好施工用水、電及材料堆放保管。 (3)具體到每天的施工進度計劃、勞動力計劃和材料進場計劃，報貴單位進行定樣板。 (4)每3--5天召開工程例會，由監(jiān)理主持，貴單位協(xié)調(diào)人及項目經(jīng)理部參加。通過工程例會這一制度度完 善施工與監(jiān)理、貴單位之間的關(guān)系，協(xié)調(diào)施工過程中出現(xiàn)的各種問題，確保工程順利進行。 (5)召開工程例會時項目

. word編輯文檔 制造廠家的授權(quán)書 致：（招標人） 我們（制造商名稱）是按中華人民共和國（國家名 稱）法律成立的一家制造商，主要營業(yè)地點設(shè)在（制造商 地址）。茲指派按中華人民共和國（合同貨物貨源國名稱）的法律正 式成立的，主要營業(yè)地點設(shè)在（貿(mào)易/經(jīng)銷 公司地址）的（貿(mào)易/經(jīng)銷公司名稱）作為 我方真正的和合法的代理人進行下列有效的活動： ⑴代表我方在中華人民共和國辦理(招標項目名 稱)招標邀請要求提供的由我方制造的貨物的有關(guān)事宜，并對我方具 有約束力。 ⑵作為制造商，我方保證以投標合作者來約束自己，并對該投 標共同和分別承擔招標文件中所規(guī)定的義務(wù)。 ⑶我方茲授予（貿(mào)易/經(jīng)銷公司名稱）全權(quán)辦 理和履行上述我方為完成上述各點所必須的事宜，具有替換或撤消的 全權(quán)。 茲確認（貿(mào)易/經(jīng)銷公司名稱）或其

,. ;. 質(zhì)量保修、供貨及售后服務(wù)及承諾 6.1、產(chǎn)品質(zhì)量承諾書 尊敬的： 山東輝煌電力設(shè)備制造有限公司是一家專業(yè)生產(chǎn)配電設(shè)備的企業(yè)，銷售 點長期以來，嚴格遵循“技術(shù)領(lǐng)先、品質(zhì)優(yōu)良、安全可靠、負責到底”的質(zhì)量 方針，“質(zhì)量就是人品”，為確保產(chǎn)品100%地滿足國家及行業(yè)有關(guān)標準和用戶 要求，嚴格按照iso9001國際標準實施全過程控制。 為此，我們做出如下質(zhì)量保證承諾： 1、保證產(chǎn)品質(zhì)量 1、嚴格按照合同、招標技術(shù)要求及國家、行業(yè)有關(guān)標準進行設(shè)計、制 造。確保質(zhì)量管理體系在企業(yè)內(nèi)有效貫徹運行規(guī)范并落實各項工作要求和行(zhòng)n為，使產(chǎn)品質(zhì)量達到各項技術(shù)標準和用戶的要求。 2、變壓器型號材料為國標，變壓器高低壓線圈保證為需方要求。提供 合同及產(chǎn)品標準（說明書）規(guī)定的技術(shù)資料。 3、變壓器產(chǎn)品的重量數(shù)據(jù)和外形尺寸數(shù)據(jù)嚴格按貴公司要求生產(chǎn)，提 供滿足用戶要求的合格產(chǎn)品。 4、在產(chǎn)品的

施工方案 一、施工準備 1、施工人員在施工前認真熟悉圖紙，按照圖紙技術(shù)要求施工，嚴格貫徹執(zhí)行有關(guān)規(guī)程、規(guī)范及質(zhì) 量檢驗評定標準，有變動更改處與設(shè)計及時辦理設(shè)計變更洽商，不能隨意更改設(shè)計圖紙。重點部位應 進行重點交底和施工。同時依據(jù)批準的施工圖，及時準確的做出施工預算。施工圖預算經(jīng)批準后送材料 部門籌備。要求相關(guān)專業(yè)工程師、工長、質(zhì)檢人員層層把關(guān)，全方位控制工程的進度計劃，技術(shù)質(zhì)量、 安檢和日常管理工作。 2、施工隊進入現(xiàn)場后，對各種臨時設(shè)施的安排應聽從發(fā)包方統(tǒng)一安排，并認真檢查電氣、電纜、 配電箱、電氣線路開關(guān)，各種引線、接地連接牢固可靠，杜絕漏電。 3、該工程為我公司自供材料、部件與甲定乙供設(shè)備方式。設(shè)備在安裝前必須會同建設(shè)單位的有關(guān) 人員進行開箱檢查，并做好設(shè)備開箱檢查記錄的填表，雙方簽字并蓋章，做好設(shè)備的技術(shù)檔案竣工后歸 檔。 4、工程上使用的各種主料、付料及保溫材料等

--范文范例--指導案例-- ---- 售后服務(wù)承諾 1、乙方所提供合同內(nèi)設(shè)備，從驗收之日起，所有產(chǎn)品及零配件質(zhì) 保期按規(guī)定辦理。在質(zhì)保期內(nèi)，若有產(chǎn)品質(zhì)量問題，由乙方負 責免費更換或維修。質(zhì)保期滿后，設(shè)備維修時，乙方按成本費 計算。更換的產(chǎn)品必須是新的，且質(zhì)保期從當時算起。 2、凡由產(chǎn)品質(zhì)量問題引起的各類故障，乙方在接到甲方故障報修 通知后，在24小時內(nèi)響應，24小時內(nèi)解決故障，若在24小 時內(nèi)不能排除故障的，則應由乙方提供不低于原設(shè)備標準的備用 產(chǎn)品保證小區(qū)的正常使用。 3、乙方向甲方免費培訓1-2名設(shè)備操作管理人員，要求達到能正 確使用與維護本合同的設(shè)施、設(shè)備。 4、從工程驗收合格之日起，工程保修期為壹年，并終身維修。在 今后的運行中乙方負責定期檢查，保修期內(nèi)免費維修。如乙方 在接到甲方通知后不進行維修，則甲方有權(quán)另行委托他人維修， 所產(chǎn)

施工方案 一、施工準備 1、施工人員在施工前認真熟悉圖紙，按照圖紙技術(shù)要求施工，嚴格貫徹執(zhí) 行有關(guān)規(guī)程、規(guī)范及質(zhì)量檢驗評定標準，有變動更改處與設(shè)計及時辦理設(shè)計變更 洽商，不能隨意更改設(shè)計圖紙。重點部位應進行重點交底和施工。同時依據(jù)批 準的施工圖，及時準確的做出施工預算。施工圖預算經(jīng)批準后送材料部門籌備。 要求相關(guān)專業(yè)工程師、工長、質(zhì)檢人員層層把關(guān)，全方位控制工程的進度計劃， 技術(shù)質(zhì)量、安檢和日常管理工作。 2、施工隊進入現(xiàn)場后，對各種臨時設(shè)施的安排應聽從發(fā)包方統(tǒng)一安排，并 認真檢查電氣、電纜、配電箱、電氣線路開關(guān)，各種引線、接地連接牢固可靠， 杜絕漏電。 3、該工程為我公司自供材料、部件與甲定乙供設(shè)備方式。設(shè)備在安裝前必 須會同建設(shè)單位的有關(guān)人員進行開箱檢查，并做好設(shè)備開箱檢查記錄的填表，雙 方簽字并蓋章，做好設(shè)備的技術(shù)檔案竣工后歸檔。 4、工程上使用的各種主料、付料及保溫材料

竭誠為您提供優(yōu)質(zhì)文檔/雙擊可除 【投標人售后服務(wù)承諾書】軟件投標售后服務(wù)承諾書 軟件投標售后服務(wù)承諾書 投標售后服務(wù)承諾 為了保證“醫(yī)院信息信息管理軟件”開發(fā)項目的順利建設(shè)實施，根據(jù)本 項目建設(shè)內(nèi)容所涉及系統(tǒng)用戶的特點，我方將面向**相關(guān)用戶提供售 后服務(wù)和技術(shù)支持。 本公司根據(jù)《醫(yī)院信息化應用系統(tǒng)招標文件》系統(tǒng)運行維護部分的要 求，對售后服務(wù)以及技術(shù)支持做出下列承諾和保證： 一、本項目應用系統(tǒng)從項目總體驗收合格之日（從雙方代表終驗簽字 之日起計算）起，我公司提供所開發(fā)系統(tǒng)免費維護12個月。在質(zhì)量 保證期內(nèi)，為確保為本項目系統(tǒng)穩(wěn)定正常運行，我方保證具有豐富的 項目運維經(jīng)驗經(jīng)驗的技術(shù)人員至少4人為本項目售后服務(wù)提供保障， 且技術(shù)支持人員是我公司正式員工，任職一年以上。 二、在質(zhì)量保證期內(nèi)，我方提供技術(shù)服務(wù)、升級服務(wù)并負責對運行中(zhòng)n出現(xiàn)軟件故障進行處理，根據(jù)實際故障情

施工方案 一、施工準備 1、施工人員在施工前認真熟悉圖紙，按照圖紙技術(shù)要求施工，嚴格貫徹執(zhí) 行有關(guān)規(guī)程、規(guī)范及質(zhì)量檢驗評定標準，有變動更改處與設(shè)計及時辦理設(shè)計變更 洽商，不能隨意更改設(shè)計圖紙。重點部位應進行重點交底和施工。同時依據(jù)批 準的施工圖，及時準確的做出施工預算。施工圖預算經(jīng)批準后送材料部門籌備。 要求相關(guān)專業(yè)工程師、工長、質(zhì)檢人員層層把關(guān)，全方位控制工程的進度計劃， 技術(shù)質(zhì)量、安檢和日常管理工作。 2、施工隊進入現(xiàn)場后，對各種臨時設(shè)施的安排應聽從發(fā)包方統(tǒng)一安排，并 認真檢查電氣、電纜、配電箱、電氣線路開關(guān)，各種引線、接地連接牢固可靠， 杜絕漏電。 3、該工程為我公司自供材料、部件與甲定乙供設(shè)備方式。設(shè)備在安裝前必 須會同建設(shè)單位的有關(guān)人員進行開箱檢查，并做好設(shè)備開箱檢查記錄的填表，雙 方簽字并蓋章，做好設(shè)備的技術(shù)檔案竣工后歸檔。 4、工程上使用的各種主料、付料及保溫材料

施工方案與售后服務(wù)承諾

產(chǎn)品質(zhì)量承諾 我公司一貫堅持“產(chǎn)品質(zhì)量至上，持續(xù)不斷改進，滿足顧客需要”的質(zhì)量方針， 以質(zhì)量求生存，以服務(wù)求信譽，也是我們多年來的經(jīng)營宗旨。公司已通過了 iso9001:2000質(zhì)量管理體系認證，認證覆蓋了現(xiàn)有生產(chǎn)的整個產(chǎn)品?，F(xiàn)為了配合貴 方工程項目的圓滿完成，我公司將成立專門工作領(lǐng)導班子，實行直接指揮、調(diào)度， 保證按時、保質(zhì)、按量完成工程任務(wù)和配套服務(wù)工作，對具體質(zhì)量保證措施承諾如 下： 一、為了確保供貨產(chǎn)品的質(zhì)量，我公司生產(chǎn)供應的產(chǎn)品，認真執(zhí)行消防、技防 產(chǎn)品的有關(guān)規(guī)定，對產(chǎn)品的技術(shù)要求、檢驗規(guī)則等內(nèi)容，嚴格按國標執(zhí)行，產(chǎn)品質(zhì) 量穩(wěn)定。為了確保產(chǎn)品質(zhì)量的品質(zhì)，我們對質(zhì)量方面計劃采取如下措施： 1、分析貴方提供的有關(guān)產(chǎn)品圖紙、資料及合同要求，根據(jù)總體要求，我們進行(zhòng)n合理、可靠的技術(shù)設(shè)計，以確保產(chǎn)品的實用性能和可靠性。 2、原材料采購方面：在正式與供貨用戶簽定合同前，對合同進行認真審

四、質(zhì)量保證標準及要求 本公司在長期的生產(chǎn)經(jīng)營管理中，已經(jīng)形成了一整套規(guī)范的質(zhì)量管理體系， 工藝流程控制措施和控制要點，為用戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品堅實保證，金鐘電氣集團 有限公司的信譽是用戶絕對可以信賴的企業(yè)。 公司獲得了iso9001質(zhì)量管理體系認證證書，其程序文件經(jīng)內(nèi)審和管理評 審，證明體系運行有效，認證體系覆蓋了公司產(chǎn)品的設(shè)計、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售和 售后服務(wù)等全過程。 一、質(zhì)量管理機構(gòu) 集團公司建立了完善的由廠長、總工程師直接抓好質(zhì)量的保證體系，它深入 到集團公司的每個部門，各個班組和個人。其中專職質(zhì)量機構(gòu)為主體，負責產(chǎn)品 生產(chǎn)全部工序的按設(shè)計、工藝、技術(shù)條件的“三按”生產(chǎn)及質(zhì)量檢驗工作，確保 全部工序處于受控狀態(tài)最終使產(chǎn)品達到廠標、部標和國際要求。兼職質(zhì)量機構(gòu)由 部門的質(zhì)量員組成，其主要職能是負責各部門工作質(zhì)量的管理，以確保產(chǎn)品從設(shè) 計到發(fā)運直至安裝投運都有可靠的

售后服務(wù)承諾及維修保養(yǎng)計劃 售后服務(wù)承諾及維修保養(yǎng)計劃 為創(chuàng)造名牌，提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象，我公司本著“一 切追求高質(zhì)量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“最優(yōu)惠的價格、最周 到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾： 一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾： 1、產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。 2、對產(chǎn)品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產(chǎn)品進行全過程、 全性能檢查，待產(chǎn)品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。 二、產(chǎn)品價格承諾： 1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進性，系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi) 或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。 2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改 產(chǎn)品部件為代價的基礎(chǔ)上，真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。 三、交貨期承諾： 1、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工 的，我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝，力爭滿足用戶需求。 2、產(chǎn)品交貨時，我公司向用戶提供下列文件; ①技術(shù)保養(yǎng)

地址：鄭州市花園路59號居易國際5號樓1502fax：0371—69103955tel：0371—69103977 1 售后服務(wù)承諾及保證措施 一、售后服務(wù)宗旨 我們的服務(wù)宗旨是：“及時響應，盡快解決，確保使用?！盶n二、免費技術(shù)培訓 系統(tǒng)設(shè)備的操作及日常維護由貴校技術(shù)人員負責，本公司將提供完善的培訓 及現(xiàn)場指導。本公司安裝調(diào)試系統(tǒng)完畢之后，免費對貴單位負責人現(xiàn)場進行全方 位技術(shù)培訓，包括產(chǎn)品的操作及日常維護、常見故障的排除，直至貴單位的使用 人員學會。工程結(jié)束后，我方將委派1名公司高級講師對業(yè)主操作人員進行免費 培訓。培訓時間為竣工后1周內(nèi)，培訓周期為1天，培訓地點由甲方指定，我方 要求受訓人員具有高中以上學歷。為保證系統(tǒng)長期可靠地運行，保證人員能全面 掌握系統(tǒng)的操作、維護及擴展技能；以及產(chǎn)品升級換代時能得到合理優(yōu)惠的升級 服務(wù)。售后服務(wù)中我公司將派

工程保修及售后服務(wù)承諾

. 精選范本 工程質(zhì)量保證及售后服務(wù)承諾 我單位不僅重視施工過程中的質(zhì)量控制，而且也同樣重視對工程 的保修服務(wù)。從工程交付之日起，本公司的工種保修工作隨即展開。 在保修期間，我主將依據(jù)保修合同，本著“對用戶服務(wù)，向業(yè)主負責， 讓用戶滿意”的認真態(tài)度，以有效的制度、措施做保證，以優(yōu)質(zhì)、迅 速的維修服務(wù)維護用戶的利益。 1.保修期限與承諾 1)保修范圍 我單位作為工程的總承包商方，對工程的主體保修負全部責任， 部分分包商所施工的項目將由本公司責成其進行保修。 2)本工種承諾保修期限： 承諾保修年限表 序號保修部位規(guī)定保修年限（年）承諾保修年限（年） 1 基礎(chǔ)設(shè)施工程、房屋建筑 的地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu) 工程 為設(shè)計文件規(guī)定 的該工程的合理 使用年限 終身保修 2 屋面防水工程、有防水要 求的衛(wèi)生間、房間和外墻 面的防滲漏 56 . 精選范本 2.維修程序 1)維修任

1/13 施工組織計劃及售后服務(wù)承諾 1)施工織機機構(gòu)框圖： 2)施工組織機構(gòu)文字詳述： 總部 工程總協(xié)調(diào)：沙啟洪副所長（教授級高工） 財務(wù)主管：李全德財務(wù)處副處長（高級會計師） 現(xiàn)場 項目經(jīng)理：翟玉軍（二級項目經(jīng)理） 技術(shù)總負責人：徐伯遐（教授級高工） 項目工程師：人 產(chǎn)品認證工程師：人 現(xiàn)場技術(shù)員：人，質(zhì)檢員：人 安全員：人，材料員人：，文明管理員：人，專業(yè)施工隊：人 總部與現(xiàn)場管理部門之間的關(guān)系詳述： 工程總協(xié)調(diào) 負責該工程的總體協(xié)調(diào)、資金保證及后方支持。 工程項目經(jīng)理 項目管理人員專業(yè)施工隊伍 項 目 工 程 師 產(chǎn) 品 認 證 工 程 師 現(xiàn) 場 技 術(shù) 員 質(zhì) 檢 員 安 全 員 材 料 員 文 明 施 工 管 理 員 技術(shù)總負責人 2/13 技術(shù)總負責 技術(shù)總負責人代表我單位對本項目進行全面監(jiān)督和管理。 財務(wù)主管 負責工程的成本核算，保證該項目專款專用及資金

質(zhì)保及售后服務(wù)承諾書 1．全程免費指導安裝調(diào)試 投影機安裝調(diào)試期間，我司將委派設(shè)備安裝工程師到現(xiàn)場，全面配合用戶指 定的施工地點進行整個工程的安裝和檢查，并隨時與甲方保持良好的溝通。 2．免費培訓 設(shè)備安裝調(diào)試期間，設(shè)備工程師免費向用戶的技術(shù)人員進行培訓，包括講 授設(shè)備的操作、故障處理和保養(yǎng)技能等。之后可根據(jù)用戶要求提供免費培訓，使 用戶能進行日常的使用和維護工作。 具體安排如下表： 技術(shù)人員天數(shù)地點培訓內(nèi)容 黃作武 3現(xiàn)場 投影機的使用操作及保養(yǎng)、清 洗及維護 林印 李友春 3．及時響應客戶服務(wù)需求 投影機燈泡免費保修陸個月，液晶及電路板保修一年，整機保修三年。 本次投標的設(shè)備在質(zhì)保期內(nèi)發(fā)生故障，我司維修人員將在2小時內(nèi)響應維修， 保修期內(nèi)非因操作不當造成需要更換的零配件及設(shè)備由我司負責包修、包換。 另對已交投影機整機在一周內(nèi)用戶有任何不滿可免費換貨. 4

售后服務(wù)承諾 一、服務(wù)承諾 1、我公司提供及時周到的售后服務(wù)，提供全天24小時服務(wù)。出 現(xiàn)故障，公司技術(shù)人員應在6小時內(nèi)到達現(xiàn)場維修，確保24小時內(nèi) 修復，如不能修復，在24小時內(nèi)提供備用設(shè)備，保障甲方的正常使 用至故障設(shè)備修復為止。 2、保修期為工程竣工驗收合格后1年。在保修期內(nèi)由公司負責 保修，排除故障，無償提供非操作不當造成的部件、配件的更換，公 司從在其指定地點收到故障產(chǎn)品之日起3天內(nèi)將修理后的產(chǎn)品或替 換產(chǎn)品運至最終用戶現(xiàn)場。因操作不當或外部原因損壞，造成部件的 更換，由發(fā)包人承擔有關(guān)費用。保修期內(nèi)，所有維修服務(wù)均為上門服 務(wù)，由此產(chǎn)生的費用均不再收取。 3、公司向發(fā)包人提供一定數(shù)量的易損易耗件儲備。 4、各系統(tǒng)保修服務(wù)： （1）自動控制部分：軟件定期維護升級，硬件由于質(zhì)量原因產(chǎn) 生的故障，1年內(nèi)免費更換。國產(chǎn)設(shè)備出現(xiàn)故障接通知后24小時內(nèi) 解決問題恢復使

---------------------------------精選公文范文-------------------------- ----------------精選公文范文---------------- 1 投標人服務(wù)承諾書 的范文投標人售后服務(wù)承(zhòng)n諾書 各位讀友大家好，此文檔由網(wǎng)絡(luò)收集而來，歡迎您下載，謝謝 售后服務(wù)，是指生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)銷商 把產(chǎn)品銷售給消費者之后，為消費者提 供的一系列服務(wù)，包括產(chǎn)品介紹、送貨、 安裝、調(diào)試、維修等、那么你知道投標 人服務(wù)承諾書的范文怎么寫的嗎?下面 是小編為你整理的投標人服務(wù)承諾書的 范文，希望對你有用! 投標人服務(wù)承諾書的范文篇1 致：____________ ______在____________項目招標 中，如果我方有幸中標，非常感謝評委 及建設(shè)單位的信任，在該項目建設(shè)和施 工過程中，我們除響應招標文件中所有(zhòng)n的

工程的售后服務(wù)承諾書 篇一 致：xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx 聯(lián)合體各成員(以下簡稱我方)在《智能溫室建設(shè)和施工》項目 招標中，如果我方有幸中標，非常感謝評委及建設(shè)單位的信任， 在該項目建設(shè)和施工過程中，我們除響應招標文件中所有的條款 及履約合同內(nèi)容外，并對工程售后服務(wù)做出如下承諾： 1、投標產(chǎn)品均屬于國家規(guī)定“三包”范圍的，并保證產(chǎn)品質(zhì) 量保證期不低于“三包”規(guī)定;質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國家“三包” 規(guī)定的，按供應商實際承諾執(zhí)行; 2、投標產(chǎn)品有專業(yè)售后服務(wù)機構(gòu)，并將在投標文件中予以明 確說明,并附制造商售后服務(wù)承諾; 3、工程竣工后，我方將負責壹年的工程質(zhì)量無償保修，以優(yōu) 質(zhì)的服務(wù)，實現(xiàn)我們忠實的承諾;真正做到以一流的施工，創(chuàng)一流 的質(zhì)量的服務(wù)宗旨; 4、我方保證在工程竣工，經(jīng)相關(guān)部門認證合格后2個工作日 內(nèi)，對招標方提供上門“集中式”培訓

第1頁共2頁 三一文庫(www.***.***)/條據(jù)書信/承諾書 〔關(guān)于廠家售后服務(wù)承諾書〕 致：溫州市公共資源交易(市政府采購)中心： 我們(制造商或者進口機電產(chǎn)品的國內(nèi)總代理商名 稱)是按(國家名稱)法律成立的一家公司，主要營業(yè)地 址設(shè)在。茲指派按(國家名稱)法律成立的、主要營業(yè)地 址在的(投標人名稱)作為我方真正的和合法的代理人進 行下列有效活動： 1、代表我方辦理貴方關(guān)于項目(招標編號：)要求采 購的由我方制造/或進口的貨物的有關(guān)事宜，并對我方具有(zhòng)n約束力。 2、作為原廠商，我方保證為本項目的組織實施、售后 服務(wù)提供__年純正的、專業(yè)化的技術(shù)支持且在保修期內(nèi)所有(zhòng)n故障配件免費更換。 3、我方此次向貴方提供的產(chǎn)品名稱為：;規(guī)格型號：; 我方保證：該產(chǎn)品既非試驗產(chǎn)品也 非積壓產(chǎn)品，而是于年投產(chǎn)的